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Client mécontent
tigressemada972
Le 16/01/2018
à 09h30
Contenu abusif ?
j'ai commander un produit chez vous que je n'est jamais reçu et ni même être rembourser et j'attends toujours
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Livraison ?   En retard
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Réachat futur ?   Non
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Client mécontent
Anonyme
Le 15/01/2018
à 19h21
Contenu abusif ?
Absolument pas satisfaite, c’est scandaleux, toujours pas reçu ma commande, aucune nouvelle !
Tout est payé et, je n’ai rien.
J’attends le remboursement immédiatement.
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Satisfait ?   Peu
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour,

Une investigation a été lancée par rapport à votre colis et la date limite de cette investigation est le 19/01. La Poste est en charge de votre colis, et malheureusement tout retard est indépendant de notre volonté.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Nous vous contacterons par mail afin de vous proposer une solution à ce problème.

Cordialement
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Réponse du marchand Mobile24
Le 16/01/2018
à 20h13
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client mécontent
Jean claude R.
Le 14/01/2018
à 19h54
Contenu abusif ?
bref produit non dispo, et jamais reçu le produit, pas content du tous.
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Satisfait ?   Peu
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La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour

Suite à votre demande d'annulation, une partie de votre commande a été annulée. Comme indiqué sur le site, le produit réf. 194241 n'est pas conservé en stock de manière permanente, nous prévoyons que ce produit arrivera à notre entrepôt le 03/02.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous contacterons par mail afin de vous proposer une solution.

Cordialement
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Réponse du marchand Mobile24
Le 15/01/2018
à 17h47
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Anonyme
Le 12/01/2018
à 19h38
Contenu abusif ?
Très satisfaite car c'est la première fois
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Client satisfait
Anonyme
Le 12/01/2018
à 17h32
Contenu abusif ?
Très bonne qualite de service.
Bravo
Voir l'avis avant livraison
Seul bémol...arrivé après noël. Mais ça valait le coup
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
82 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 67 %
 
Intention de réachat
76 % des clients
Certainement 56 %
Probablement 20,2 %
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  La performance du site 15 %
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