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Livraison conforme 86 % des clients
Intention de réachat 85 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Nombre d'avis après la livraison 126
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 22/10/2017
à 21h35
Contenu abusif ?
Aussitôt acheté, posté 5 minutes après! Très rapide
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Satisfait ?   Totalement
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Client satisfait
Anonyme
Le 22/10/2017
à 20h11
Contenu abusif ?
Lenteur de l'envoi
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Satisfait ?   Plutôt
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Client indécis
Anonyme
Le 20/10/2017
à 09h41
Contenu abusif ?
ai reçu le produit défectueux et l'ai renvoyé à mes frais alors que j'avais déjà payé la livraison
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Satisfait ?   Moyennement
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La disponibilité des produits
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Client indécis
Anonyme
Le 19/10/2017
à 18h13
Contenu abusif ?
Produits moyens, parfois chers pour la qualité réelle.
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Satisfait ?   Moyennement
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.  La confiance que j'accorde à ce site
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Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que le produit commandé ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous accordons un soin particulier au choix des articles proposés. Chaque référence est rigoureusement testée avant de figurer sur notre site et nous surveillons de prêt l'avis de nos clients. Sachez également que vous disposez d'une garantie Satisfait ou Remboursé de 14 jours. Pour plus d'informations, notre équipe est à votre écoute.

Bien cordialement, Mobile24
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Réponse du marchand Mobile24
Le 20/10/2017
à 11h10
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Florence G.
Le 19/10/2017
à 08h17
Contenu abusif ?
Tout parfait !
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   -
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Livraison conforme
86 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 75 %
 
Intention de réachat
85 % des clients
Certainement 65,9 %
Probablement 18,7 %
Ne savent pas 4,9 %
Probablement pas 10,6 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
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  La performance du site 16 %
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