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CLIENTS
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Client satisfait
Michel H.
Le 21/01/2018
à 21h08
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Service au top et très rapide
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Client indécis
Anonyme
Le 20/01/2018
à 23h38
Contenu abusif ?
Je trouve vos demande récurrente de payer par virement odieuses et malhonnêtes. Le fait de proposer de facon mensongère le paiement paypal et de ne pas l accepter dans la realité est honteux. Peut etre qu il est cher mais paypal propose toutes les assurances necessaires et vous protège suffisamment. Jamais je n accepterai de payer un site par virement. Car dans ce cas c est le client qui perd toute protection
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Client mécontent
Anonyme
Le 20/01/2018
à 22h52
Contenu abusif ?
Toujours pas de colis livrée plus deux semaines , alors que l’achat a était débitée.. déplorable heuresement que cela était un montant de 4 euros ! Et pas plus , je ne commanderai plus et c’est bien dommage !
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Client mécontent
Anonyme
Le 20/01/2018
à 21h12
Contenu abusif ?
Je n'ai jamais reçu ma commande. Service client contacté, je n'ai aucune nouvelle pour le moment.
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Client satisfait
Anonyme
Le 20/01/2018
à 19h15
Contenu abusif ?
TRES BON SITE POUR VENDRE ?MAIS SUREMENT PAS POUR LES LIVRAISON J'ATTENDS TOUJOURS MA LIVRAISON MEME SI CELA EST LA FAUTE DU TRANSPORTEUR JE PENSES QUE LE SITE AURAIS DU TROUVER UNE SOLUTION D'URGENCE CAR J'AI UN NOUVEAU TELEPHONE ET RIEN POUR LE PROTEGER DONC TRES DECUS
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Livraison conforme
81 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 66 %
 
Intention de réachat
76 % des clients
Certainement 54,6 %
Probablement 21,3 %
Ne savent pas 10,2 %
Probablement pas 13,9 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
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  La confiance que j'accorde à ce site 17 %
  La performance du site 15 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Les promotions sur le transport 7 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  Autres 3 %




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