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 FIA-NET 
9,2/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 85 % des clients
Résolution des litiges 9,6/10
Nombre d'avis après achat 1 029
Nombre d'avis après la livraison 239
11 338 avis depuis le 15/03/2012

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CLIENTS
SATISFAITS

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66

CLIENTS
INDÉCIS

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112

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 18/01/2017
à 11h59
Contenu abusif ?
Site bien fait, pleins d'avis qui aident, commande reçue en temps et en heure malgré le fait que c'était deux semaines avant Noël, je recommande ce site.
Voir l'avis avant livraison
Je ne sais pas si c'est que vous faites venir ces produits de pays de l'est (à cause de l'alphabet de la notice) ce qui explique que c'est le moins cher que j'ai trouvé sur le net, la notice était en roumain je crois, j'ai dû la télécharger sur internet en français. Par contre, j'ai reçu un mail comme quoi la commande n'avait peut être pas été payée et qu'il fallait peut-être renouveler mon achat, j'ai bien fait de patienter parce que le paiement était bien passé. Sinon c'était parfait :)
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Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Anonyme
Le 18/01/2017
à 11h44
Contenu abusif ?
le temps entre la Cde et la livraison a quand même été de 72 heures, je trouve cela assez long pour une cde en ligne.
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Client satisfait
Anonyme
Le 18/01/2017
à 07h18
Contenu abusif ?
Parfait. Prix excellents
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La disponibilité des produits
Client indécis
Anonyme
Le 17/01/2017
à 23h50
Contenu abusif ?
Dommage qu'il n'y est pas la livraison dans les DOM.
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Satisfait ?   Moyennement
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La disponibilité des produits
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Malheureusement, votre commande ne pourra pas être prise en compte.
Nous ne livrons qu'en France Métropolitaine, Suisse et Belgique.
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Réponse du marchand Mobile24
Le 18/01/2017
à 09h16
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Anonyme
Le 17/01/2017
à 20h32
Contenu abusif ?
bonjour je suis très contente du site ainsi que de la marchandise je n'ai pas commandée
beaucoup mais je n'ai aucun soucis ni pour commander ni aux paiements.les articles sont bien présentés si vous avez des soucis il y a un chat pour vous aidés et délai de livraisons sur peu de temps et les prix sont raisonnables .merci
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Satisfait ?   Totalement
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.  La rapidité de transport
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
85 % des clients
Certainement 63,9 %
Probablement 21,4 %
Ne savent pas 8 %
Probablement pas 6,7 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 7,9/10
Information sur les produits 7,8/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,5/10
 
Résolution des litiges
9,6/10
Nombre de litiges résolus 11
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 11
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 71 %
  Le prix des produits 60 %
  La rapidité de transport 31 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  La performance du site 15 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Les promotions sur le transport 8 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Autres 6 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




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