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 FIA-NET 
9,3/10
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Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 9,7/10
Nombre d'avis après achat 896
Nombre d'avis après la livraison 209
11 552 avis depuis le 15/03/2012

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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 65,4 %
Probablement 22,1 %
Ne savent pas 4,8 %
Probablement pas 7,7 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,6/10
 
Résolution des litiges
9,7/10
Nombre de litiges résolus 13
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 13
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 72 %
  Le prix des produits 62 %
  La rapidité de transport 31 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La performance du site 16 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  La nouveauté des produits 10 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Les promotions sur le transport 8 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  Autres 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Vente à distance (par internet) d'équipement pour les appareils électriques (y compris équipement et accessoires pour téléphones mobiles, ordinateurs, photo et vidéo)
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52, Boulevard Sébastopol
75003 Paris

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Paris B 524438801

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