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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
7/10
7/10
| Livraison conforme | 96 % des clients |
| Intention de réachat | 97 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 84 |
| Nombre d'avis après la livraison | 32 |
84 avis
depuis le 23/11/2011
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
29
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
Communication rapidité et soin
| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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Pour mon premier achat, ce qui était annoncé a été tenu donc je suis satisfait.
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . La rapidité de transport |
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Livraison rapide. Prix très intéressants!
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. Le prix des produits |
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Parfait, je recommande!
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La confiance que j'accorde à ce site
. J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
||
RAS, Merci :D
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats |
||
retour en haut de page| Livraison conforme 96 % des clients |
 |
Conformité des produits | 99 % |
| Ponctualité de livraison | 96 % | ||
| Intention de réachat 97 % des clients |
 |
Certainement | 93,5 % |
| Probablement | 3,2 % | ||
| Ne savent pas | 0 % | ||
| Probablement pas | 3,2 % | ||
| Attributs du site 9,5/10 |
 |
Navigation | 9,6/10 |
| Information sur les produits | 9,4/10 | ||
| Prix des produits | 9,6/10 | ||
| Facilité de commande | 9,5/10 | ||
| Prix et options de transport | 9,2/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 61 % |
| La disponibilité des produits | 51 % |
| La nouveauté des produits | 38 % |
| La rapidité de transport | 37 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 35 % |
| Les promotions sur les achats | 20 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 14 % |
| Les informations sur les produits | 12 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 7 % |
| Les promotions sur le transport | 6 % |
| La performance du site | 6 % |
| Le programme de fidélité du site | 5 % |
| Les facilités de paiement | 1 % |
| Autres | 1 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social COSTUME CRAVATE10, rue gudin 75016 PARIS Numéro RCS 527 558 183 00010 |
Service clientèle . Fax : 09 59 57 97 94. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au samedi de 08h00 à 18h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . Union Européenne + Suisse |
Délai de livraison . 48h |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à129 euros |