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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
2/10
2/10
| Livraison conforme | 96 % des clients |
| Intention de réachat | 82 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 8 109 |
| Nombre d'avis après la livraison | 1 523 |
116 979 avis
depuis le 02/12/2005
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
627
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
rapidité de la livraison,conformité du produit
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des prestations
. La confiance que j'accorde à ce site |
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vite livrée et cadeau pas trop mal
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des prestations
. Le prix des prestations . Le programme de fidélité du site . La confiance que j'accorde à ce site |
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Rapide, simple.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Les promotions sur les prestations
. La rapidité pour obtenir la prestation |
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je suis toujours à l'attente de mon achat avec impatiente
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des prestations
. Les informations sur les prestations . La rapidité pour obtenir la prestation . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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pour obtenir un lot c'est de la loterie, c'est dommage que les règles ne soient pas clairement écrites avant le début de chaque jeu pour obtenir un cadeau.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Dégâts dus au transport | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Autre | |
retour en haut de page| Livraison conforme 96 % des clients |
 |
Conformité de la prestation | 97 % |
| Ponctualité de livraison | 96 % | ||
| Intention de réachat 82 % des clients |
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Certainement | 57,8 % |
| Probablement | 24 % | ||
| Ne savent pas | 13,1 % | ||
| Probablement pas | 4 % | ||
| Attributs du site 8,1/10 |
 |
Navigation | 8,3/10 |
| Information sur les services | 7,8/10 | ||
| Prix des services | 7,1/10 | ||
| Facilité de commande | 7,9/10 | ||
| Rapidité à délivrer la prestation | 7,4/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Nombre de litiges résolus | 1 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La confiance que j'accorde à ce site | 36 % |
| Le programme de fidélité du site | 28 % |
| Le prix des prestations | 27 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 22 % |
| Les promotions sur les prestations | 21 % |
| La rapidité pour obtenir la prestation | 20 % |
| La nouveauté des prestations | 18 % |
| La disponibilité des prestations | 18 % |
| Les facilités de paiement | 16 % |
| La performance du site | 13 % |
| Les informations sur les prestations | 11 % |
| Autre | 7 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 4 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Prizee22 Rue Alan Turing 63000 Clermont Ferrand Numéro RCS Clermont-Ferrand B 432 535 581 |
Service clientèle Non communiqué |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |