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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
6/10
6/10
| Livraison conforme | 88 % des clients |
| Intention de réachat | 71 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 77 |
| Nombre d'avis après la livraison | 21 |
77 avis
depuis le 08/12/2011
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
13
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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Processus de commande super simple / Livraison gratuite / et tarif produit super bien placé sur les poussettes Maclaren
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. La rapidité de transport . Les facilités de paiement |
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Service de Chat impeccable pour m'aider à finaliser ma commande / livraison gratuite et produit avec un super rapport qualité / prix /// je recommande à 1000%
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . Les facilités de paiement |
||
FRAIS DE LIVRAISON TROP ELEVES CAR VOTRE DELAI EST LE MEME QUE CERTAINS SITES AVEC DES FRAIS BEAUCOUP MOINS HONEREUX
CORDIALEMENT
CORDIALEMENT
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
||
Bonjour
9.56 € de frais de livraison pour une poussette trio (poussette + coque + nacelle) et une chancelière.
Cdlt
9.56 € de frais de livraison pour une poussette trio (poussette + coque + nacelle) et une chancelière.
Cdlt
j'ai commander le 25 janvier
nous sommes le 4 février et je n'ai toujours rien reçu
pour un article en stock je trouve que ca fait long
je les ai contacté il y a 3-4 jours et ils m'ont dit que ma poussette partirais cette semaine et qu'ils attendais le numero de collissimo pour me le communiquer, hors nous sommes samedi et pas de numero de collissimo, le statut n'a pas changé dans mon compte (en preparation)
un peu déçue.... j'espere l'avoir la semaine prochaine...
nous sommes le 4 février et je n'ai toujours rien reçu
pour un article en stock je trouve que ca fait long
je les ai contacté il y a 3-4 jours et ils m'ont dit que ma poussette partirais cette semaine et qu'ils attendais le numero de collissimo pour me le communiquer, hors nous sommes samedi et pas de numero de collissimo, le statut n'a pas changé dans mon compte (en preparation)
un peu déçue.... j'espere l'avoir la semaine prochaine...
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport |
||
Bonjour
Je vous confirme que vous allez recevoir votre poussette semaine prochaine, encore désolé pour ce contre temps, afin de vous proposez un rapport qualité / prix le plus intéressant possible nous venons de changer de fournisseur (ce qui explique que certains délais soient rallongés)
A bientôt sur www.cabriole-bebe.com
Je vous confirme que vous allez recevoir votre poussette semaine prochaine, encore désolé pour ce contre temps, afin de vous proposez un rapport qualité / prix le plus intéressant possible nous venons de changer de fournisseur (ce qui explique que certains délais soient rallongés)
A bientôt sur www.cabriole-bebe.com
Très large choix et super prix, très bon conseil du service client au téléphone
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La rapidité d'achat et de paiement |
||
retour en haut de page| Livraison conforme 88 % des clients |
 |
Conformité des produits | 88 % |
| Ponctualité de livraison | 89 % | ||
| Intention de réachat 71 % des clients |
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Certainement | 57,1 % |
| Probablement | 14,3 % | ||
| Ne savent pas | 19 % | ||
| Probablement pas | 9,5 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
 |
Navigation | 8,6/10 |
| Information sur les produits | 7,9/10 | ||
| Prix des produits | 8,2/10 | ||
| Facilité de commande | 9,1/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 58 % |
| La disponibilité des produits | 57 % |
| Les promotions sur le transport | 39 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 30 % |
| La nouveauté des produits | 23 % |
| Les informations sur les produits | 18 % |
| La rapidité de transport | 16 % |
| Les facilités de paiement | 16 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 16 % |
| La performance du site | 13 % |
| Les promotions sur les achats | 9 % |
| Autres | 8 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 4 % |
| Le programme de fidélité du site | 1 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social CABRIOLE BEBE45 bis Rue de Lyon 69890 LA TOUR DE SALVAGNY Numéro RCS Lyon 531979318 |
Service clientèle . Tél. : 04 78 48 41 82. Coût de l'appel : Appel Local . Adresse e-mail :. Ouverture : du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . Union Européenne + Suisse |
Délai de livraison . 72h . 8 jours |
Coût de livraison . selon produit |