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Infos de la société 
IMPULSEO
22 Rue Lamartine
34760 Boujan/Libron
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 485 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 07/09/2006
239 au questionnaire après la livraison   2 314 réponses au total

Sur 6 mois : 9/10 Sur 3 mois : 8,4/10 Sur 1 mois : 8,4/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
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     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
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Note globale des clients [?] 9/10   
Livraison conforme [?] 84% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  85%
Conformité des produits [?]  92%
Rachèteront sur le site [?] 87% des clients    
certainement   65,8 %
probablement   21,5 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  23,1 jours
sur [?]  2 litiges
0,2% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,5/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 62 %
Le prix des produits 44 %
Les informations sur les produits 43 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 83 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 60 clients
souhaitent racheter
 12 clients
ne savent pas
 11 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 06/10/2008 à 21h12
« Infos mensongères sur disponibilité produit, aucune réponse aux emails, fausse date d'expédition, produits manquants à l'arrivée (mais reéxpédiés rapidement). »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 05/10/2008 à 20h27
« produit cher pour la qualité qu'il a »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 30/09/2008 à 20h30
« si l echange est rapide je repasserai cde sinon j irai ailleurs »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 29/09/2008 à 11h08
« je nai pas reçu les bons cables pour mon electrostimulateur Cefar car mon appareil a 4 ans d'ancienneté et ils ont changé de format. Malheureusement, le site electrofitness ne le précisant pas et comme il n'y a pas de photo disponible, vous commandez des câbles nouveau modèle sans le savoir. Ensuite, quand vous téléphonez pour dire que votre commande ne correspond pas, l'interlocuteur elecrofitness est incapable de vous expliquer qu'il y a 2 modèles de câble car il ne le sait pas. Il me demande »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Autres: calmer mes d... [+]
Questionnaire du 23/09/2008 à 08h11
« pas reçu ma dernière commande n°L00896XGRSCI »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 22/09/2008 à 09h39
« Accueil téléphonique trés agréable et compétent !livraison tres rapide. je suis entièrement satisfaite de ma commande. Merci et à bientôt »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Autres: calmer mes d... [+]
Questionnaire du 21/09/2008 à 07h51
« livraison trop longue »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Autres: calmer mes d... [+]
Questionnaire du 21/09/2008 à 07h51
« livraison trop longue »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 20/09/2008 à 19h55
« à partir du moment ou j'ai passé ma commande ,j'ai toujours été informé par mail de l'acheminement de celle ci jusqu'a la livraison;je ne pensais pas que ça aille aussi vite. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 18/09/2008 à 09h52
« Marchand trés sérieux. Produit livrée en 48Heures, avec un cadeau en plus c'est vraiment à souligner !!!
A recommander les yeux fermés !! »