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7/10
| Livraison conforme | 95 % des clients |
| Intention de réachat | 97 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 117 |
| Nombre d'avis après la livraison | 39 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
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SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport |
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Produit de qualité, commande simple, rapidité et sérieux du service de livraison (appel téléphonique pour connaitre nos heures de présence)
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . Autres: je suis impatient de recevoir ma mivraison dans les délais pour vous accordez une bonne note |
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Les informations sur les produits
. Autres: Les produits eux mêmes, uniques et non dispos ailleurs |
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| Livraison ? | Retard (+ de 5j.) | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
Les promotions sur les achats
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La performance du site
. La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 95 % des clients |
 |
Conformité des produits | 97 % |
| Ponctualité de livraison | 95 % | ||
| Intention de réachat 97 % des clients |
 |
Certainement | 74,4 % |
| Probablement | 23,1 % | ||
| Ne savent pas | 0 % | ||
| Probablement pas | 2,6 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
 |
Navigation | 8,1/10 |
| Information sur les produits | 8,2/10 | ||
| Prix des produits | 7,7/10 | ||
| Facilité de commande | 8,4/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,3/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
| La disponibilité des produits | 51 % |
| Le prix des produits | 38 % |
| Les informations sur les produits | 35 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 29 % |
| La rapidité de transport | 27 % |
| La nouveauté des produits | 22 % |
| Les promotions sur le transport | 22 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 21 % |
| La performance du site | 19 % |
| Les promotions sur les achats | 17 % |
| Les facilités de paiement | 15 % |
| Autres | 7 % |
| Le programme de fidélité du site | 1 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 1 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Adamence21 rue de la Paix 75017 Paris Numéro RCS Paris B 482 065 158 |
Service clientèle . Tél. : 01 76 00 71 71. Adresse e-mail : . Ouverture : Du lundi au vendredi, de 09h30 à 19h00 . Informations :Le site intègre la technologie Ajax dans son moteur de recherche. Une première dans l’univers de la joaillerie.
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Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Le retrait est possible en boutique |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . Monde Entier |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |