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Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Client satisfait
Bourscheidt L.
Le 21/06/2018
à 22h11
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2 colis d une même commande livré à 2 jours d intervalle!!!!!!
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Client satisfait
Angel A.
Le 21/06/2018
à 21h48
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Bon produit livraison rapide
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Super tres rapide
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Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Ledig P.
Le 21/06/2018
à 20h01
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présentation d'un produit d emeilleur qualité que la concurrence
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Client satisfait
Vidalon R.
Le 21/06/2018
à 14h01
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Etablissement très sérieux, bon suivi des commandes, rapidité de livraison, tout y est ! bref, que du positif, les Tarnais sont des gens sérieux, je reviendrai sur ce site dès que j'en aurai la possibilité.
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Client satisfait
Pierre B.
Le 21/06/2018
à 11h47
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Livraison rapide et conforme à mes attentes
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 81,7 %
Probablement 14,3 %
Ne savent pas 3,7 %
Probablement pas 0,3 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 72 %
  Le prix des produits 56 %
  La rapidité de transport 35 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  Les informations sur les produits 29 %
  La confiance que j'accorde à ce site 17 %
  La performance du site 16 %
  Les promotions sur le transport 11 %
  Les facilités de paiement 11 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Autres 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Notre quincaillerie, forte de 10 années d’expériences sur le terrain et de 5 années de vente en ligne, propose une gamme complète de produits : quincaillerie, outillage, fournitures industrielles et équipements de protection individuelle (EPI).
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Adresse du siège social

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31 Rue Isaac Newton
81000 ALBI

Numéro RCS

ALBI 444 953 087

Service clientèle

.  Tél. : 05 63 78 33 33
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

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contact@quincaillerie.pro

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Du lundi au vendredi de 07h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h30, le samedi de 07h30 à 12h00

.  Informations :

N° Vert: 0 805 69 01 99 (appel gratuit depuis un poste fixe)

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Point-retrait

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(Notre siège social = notre magasin de 2.000 m²)

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