Livraison conforme | 95 % des clients |
Intention de réachat | 97 % des clients |
Résolution des litiges | 10/10 |
Nombre d'avis après achat | 2 178 |
Nombre d'avis après la livraison | 593 |

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Livraison conforme 95 % des clients |
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Conformité des produits | 97 % |
Ponctualité de livraison | 93 % | ||
Intention de réachat 97 % des clients |
![]() |
Certainement | 81,6 % |
Probablement | 15,3 % | ||
Ne savent pas | 2,7 % | ||
Probablement pas | 0,3 % | ||
Attributs du site 8,9/10 |
![]() |
Navigation | 8,6/10 |
Information sur les produits | 8,7/10 | ||
Prix des produits | 8,5/10 | ||
Facilité de commande | 9,1/10 | ||
Prix et options de transport | 8,2/10 | ||
Résolution des litiges 10/10 |
![]() |
Nombre de litiges résolus | 1 |
Nombre de litiges en cours | 0 | ||
Nombre total de litiges déclarés | 1 |
La disponibilité des produits | 71 % |
Le prix des produits | 58 % |
La rapidité de transport | 36 % |
La rapidité d'achat et de paiement | 30 % |
Les informations sur les produits | 29 % |
La performance du site | 16 % |
La confiance que j'accorde à ce site | 16 % |
Les promotions sur le transport | 11 % |
Les facilités de paiement | 11 % |
Les promotions sur les achats | 8 % |
La nouveauté des produits | 5 % |
Autres | 5 % |
J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 3 % |
Le programme de fidélité du site | 2 % |

- Art de la table & de la cuisine 1er/10
- Barbecues, Plancha & Accessoires 1er/4
- Bricolage & Outillage 1er/17

Adresse du siège social CREA-Quincaillerie.pro31 Rue Isaac Newton 81000 ALBI Numéro RCS ALBI 444 953 087 |
Service clientèle . Tél. : 05 63 78 33 33. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 05 63 78 86 27. Adresse e-mail : . Ouverture : Du lundi au vendredi de 07h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h30, le samedi de 07h30 à 12h00 . Informations :N° Vert: 0 805 69 01 99 (appel gratuit depuis un poste fixe) |

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