Vous êtes ici : Accueil >Quincaillerie.pro
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
QUINCAILLERIE.PRO site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 97 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 846
Nombre d'avis après la livraison 516
9 815 avis depuis le 14/02/2014
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

1 285

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

1 218

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
31

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
19

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
William D.
Le 19/01/2018
à 22h02
Contenu abusif ?
très bon site a recommander
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Chaux D.
Le 19/01/2018
à 19h12
Contenu abusif ?
Produit trouvé chez CREA QUINCAILLERIE PRO alors que disparu dans mes grandes quincailleries de proxmité.
Voir l'avis avant livraison
Bonjour,
Tout est parfait, un carton et l'emballage des éléments de très bonne qualité.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
verho
Le 19/01/2018
à 18h38
Contenu abusif ?
Pour l'instant , aucun probleme, j'attend ma livraison. Merci a vous
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Autres: Je cherchais un produit et je suis tombee sur ce sire, et j'ai teste.
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Douchy J.
Le 19/01/2018
à 18h28
Contenu abusif ?
acceuil téléphonique parfais on ne connaissait pas la commande c'est faite par téléphone très bien
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Gaillard L.
Le 19/01/2018
à 17h51
Contenu abusif ?
J'ai appelé la quicaillerie CREA. La personne aété très efficace pour me répondre et sympatique.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 80,1 %
Probablement 17 %
Ne savent pas 2,1 %
Probablement pas 0,8 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 72 %
  Le prix des produits 57 %
  La rapidité de transport 36 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  Les informations sur les produits 29 %
  La performance du site 17 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  Les facilités de paiement 12 %
  Les promotions sur le transport 12 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  Autres 5 %
  La nouveauté des produits 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Notre quincaillerie, forte de 10 années d’expériences sur le terrain et de 5 années de vente en ligne, propose une gamme complète de produits : quincaillerie, outillage, fournitures industrielles et équipements de protection individuelle (EPI).
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

CREA-Quincaillerie.pro
31 Rue Isaac Newton
81000 ALBI

Numéro RCS

ALBI 444 953 087

Service clientèle

.  Tél. : 05 63 78 33 33
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 05 63 78 86 27
.  Adresse e-mail :

contact@quincaillerie.pro

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 07h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h30, le samedi de 07h30 à 12h00

.  Informations :

N° Vert: 0 805 69 01 99 (appel gratuit depuis un poste fixe)

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers 

Boutique

CREA-Quincaillerie.pro
31 Rue Isaac Newton
81000 ALBI
Tél : 05 63 78 33 33
(Notre siège social = notre magasin de 2.000 m²)

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Monde Entier

Livraison hors France, DOM TOM, et Corses via les transitaires français (port sur devis)


 .  Corse

Délai de livraison

.  24h

à

.  72h

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à

89 € HT
Gratuit pour retrait en magasin (Albi dans le 81)


 .  Payant

4.9 à 9.9 € HT selon mode de livraison (Colissimo, Colissimo Relais, Chronopost, Chronopost Relais, GLS, Kuehne+Nagel) Le coût pour les livraisons à l'étranger dépend de la destination et du poids du colis.

Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

.  Carte Bleue

Solution de paiement

.  Paypal

.  Autres

3D secure
Cyberplus

Autres

.  Virement bancaire

mandat administratif
LCR 30 jours pour les professionnels