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9,7/10
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Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Client satisfait
Florenty B.
Le 19/06/2018
à 22h35
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Question posée sur la Disponibilité d'un Produit ... Jamais de Réponses !!!
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Eric D.
Le 19/06/2018
à 21h24
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facilité de recherche , choix , prix , rapidité de livraison, je suis très satisfait et je pense que je suivrais avec intérêt vos promotions et soldes. Cordialement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
relou
Le 19/06/2018
à 19h15
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articles conforme et de qualité.
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Site très intérréssant net avec des prix correct.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Denis F.
Le 19/06/2018
à 17h10
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tres bon produit
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
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.  La rapidité de transport
Client satisfait
Philippe I.
Le 19/06/2018
à 17h10
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rapide très bien , comme c'est un premier achat sur votre site , la personne au téléphone comme j'ai voulu savoir si l'article était disponible , rien a dire impécable, merci bien ;-))
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 81,9 %
Probablement 14,5 %
Ne savent pas 3,3 %
Probablement pas 0,3 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 72 %
  Le prix des produits 56 %
  La rapidité de transport 35 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 17 %
  La performance du site 16 %
  Les promotions sur le transport 11 %
  Les facilités de paiement 11 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  Autres 5 %
  La nouveauté des produits 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Notre quincaillerie, forte de 10 années d’expériences sur le terrain et de 5 années de vente en ligne, propose une gamme complète de produits : quincaillerie, outillage, fournitures industrielles et équipements de protection individuelle (EPI).
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Adresse du siège social

CREA-Quincaillerie.pro
31 Rue Isaac Newton
81000 ALBI

Numéro RCS

ALBI 444 953 087

Service clientèle

.  Tél. : 05 63 78 33 33
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Du lundi au vendredi de 07h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h30, le samedi de 07h30 à 12h00

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N° Vert: 0 805 69 01 99 (appel gratuit depuis un poste fixe)

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(Notre siège social = notre magasin de 2.000 m²)

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