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Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 97 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Hugues C.
Le 17/10/2017
à 22h33
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Prix de port un peu trop cher
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Client satisfait
patlegain
Le 17/10/2017
à 21h08
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Toujours au top, très professionnel, envoi immédiat.
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Client satisfait
Anonyme
Le 17/10/2017
à 15h36
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facilitée de trouver un produit
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Client satisfait
JPR26
Le 17/10/2017
à 15h26
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Très bon accueil et grande efficacité de la personne répondant au téléphone.
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Client satisfait
didine6
Le 17/10/2017
à 12h26
Contenu abusif ?
le choix des et le prix des produits
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Prix très compétitif, Livraison rapide,
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 80,2 %
Probablement 17,2 %
Ne savent pas 2,1 %
Probablement pas 0,5 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9,1/10
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Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 74 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  Les facilités de paiement 12 %
  Les promotions sur le transport 10 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  Autres 5 %
  La nouveauté des produits 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Notre quincaillerie, forte de 10 années d’expériences sur le terrain et de 5 années de vente en ligne, propose une gamme complète de produits : quincaillerie, outillage, fournitures industrielles et équipements de protection individuelle (EPI).
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Adresse du siège social

CREA-Quincaillerie.pro
31 Rue Isaac Newton
81000 ALBI

Numéro RCS

ALBI 444 953 087

Service clientèle

.  Tél. : 05 63 78 33 33
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

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.  Adresse e-mail :

contact@quincaillerie.pro

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Du lundi au vendredi de 07h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h30, le samedi de 07h30 à 12h00

.  Informations :

N° Vert: 0 805 69 01 99 (appel gratuit depuis un poste fixe)

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Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers 

Boutique

CREA-Quincaillerie.pro
31 Rue Isaac Newton
81000 ALBI
Tél : 05 63 78 33 33
(Notre siège social = notre magasin de 2.000 m²)

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