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9,7/10
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Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 97 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Nombre d'avis après la livraison 506
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MÉCONTENTS

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Client mécontent
Bernard B.
Le 16/12/2017
à 19h46
Contenu abusif ?
Difficultés pour la cmde obligation de faire sur tablette pas possible d ouvrir sur ordinateur le port est gratuit ::: mais payant car nous ne pouvons le récupérer a x kilomètres de notre domicile
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Satisfait ?   Peu
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La disponibilité des produits
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Client satisfait
Richard G.
Le 16/12/2017
à 17h19
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Commande parfaite! Dans les délais.
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Michaud N.
Le 16/12/2017
à 14h40
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boite sérieuse ras; à recommander
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toujours très satisfait par les services et produits de crea quincaillerie!
a quand des coupons réductions efficaces pour le site?
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Bertrand D.
Le 16/12/2017
à 12h17
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Prestation parfaite, site très sérieux, seul bémol: les recherches sur le site sont parfois compliquées alors que le matériel est bien répertorié
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
olivierperrinDo
Le 16/12/2017
à 10h25
Contenu abusif ?
achat facile sur un site clair concernant la navigation et l'information
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Satisfait ?   Plutôt
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 81 %
Probablement 16,1 %
Ne savent pas 2,2 %
Probablement pas 0,8 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 72 %
  Le prix des produits 57 %
  La rapidité de transport 37 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  Les informations sur les produits 28 %
  La performance du site 17 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  Les facilités de paiement 12 %
  Les promotions sur le transport 11 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Autres 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 1 %




Notre quincaillerie, forte de 10 années d’expériences sur le terrain et de 5 années de vente en ligne, propose une gamme complète de produits : quincaillerie, outillage, fournitures industrielles et équipements de protection individuelle (EPI).
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31 Rue Isaac Newton
81000 ALBI

Numéro RCS

ALBI 444 953 087

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.  Tél. : 05 63 78 33 33
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Appel Normal

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contact@quincaillerie.pro

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Du lundi au vendredi de 07h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h30, le samedi de 07h30 à 12h00

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N° Vert: 0 805 69 01 99 (appel gratuit depuis un poste fixe)

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Tél : 05 63 78 33 33
(Notre siège social = notre magasin de 2.000 m²)

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