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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
QUINCAILLERIE.PRO site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 2 290
Nombre d'avis après la livraison 671
12 028 avis depuis le 14/02/2014
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Client satisfait
Michel C.
Le 16/07/2018
à 20h56
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très pro,rapidité d'envoi,très bon renseignement.MERCI
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.  La rapidité de transport
.  La performance du site
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Client satisfait
elireg
Le 16/07/2018
à 17h36
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site sérieux ,aucun soucis à la livraison , colis bien emballé , produit conforme à la description sur le site , je recommande .
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je recommande le site créa quincaillerie , première commande pour moi , r.a.s , site sérieux ,scie circulaire métabo commandé samedi soir ,livré mardi après- midi, parfait !
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Client satisfait
Anonyme
Le 16/07/2018
à 17h24
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Je recommande le site rien que pour la disponibilité du produit et la rapidité d'envoi 😉
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Paul D.
Le 16/07/2018
à 15h25
Contenu abusif ?
Le matériel commandé est arrivé dans un très bon emballage du vrai travail de Pro enfin du sérieux pas comme d'autres sites
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Bonjour, personnellement, c'est mon 1er achat sur ce site et pour l'instant tout c'est dérouler parfaitement mise à part que j'aurai aimé obtenir la livraison gratuite laquelle est un peu élevée par à port à l'objet commandé
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
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Client satisfait
Bernard B.
Le 16/07/2018
à 11h50
Contenu abusif ?
Facilité de commande Livraison rapide et conforme
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Parfait
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Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 82,7 %
Probablement 13,4 %
Ne savent pas 3,6 %
Probablement pas 0,3 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 73 %
  Le prix des produits 55 %
  La rapidité de transport 36 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  Les informations sur les produits 28 %
  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  La performance du site 16 %
  Les promotions sur le transport 11 %
  Les facilités de paiement 11 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Autres 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Notre quincaillerie, forte de 10 années d’expériences sur le terrain et de 5 années de vente en ligne, propose une gamme complète de produits : quincaillerie, outillage, fournitures industrielles et équipements de protection individuelle (EPI).
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Adresse du siège social

CREA-Quincaillerie.pro
31 Rue Isaac Newton
81000 ALBI

Numéro RCS

ALBI 444 953 087

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.  Tél. : 05 63 78 33 33
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contact@quincaillerie.pro

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Du lundi au vendredi de 07h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h30, le samedi de 07h30 à 12h00

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N° Vert: 0 805 69 01 99 (appel gratuit depuis un poste fixe)

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81000 ALBI
Tél : 05 63 78 33 33
(Notre siège social = notre magasin de 2.000 m²)

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