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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
IACONO HIGH TECH site premium avis consommateurs
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 160
Nombre d'avis après la livraison 99
1 496 avis depuis le 15/05/2012

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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
André J.
Le 25/03/2017
à 10h59
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Commande passée le vendredi livré le lendemain : parfait ! Surtout avec un prix défiant toute concurrence via leur fonctionnalité de devis personnalisée ! Merci Iacono
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Pierre G.
Le 25/03/2017
à 10h00
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Très sérieux rien à redire
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.  Les promotions sur le transport
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Frederic O.
Le 24/03/2017
à 11h50
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Tres bon site , envoie rapide bon prix
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Envoie rapide , bon prix et bien emballer
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Conformité ?   Oui
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Anonyme
Le 24/03/2017
à 08h03
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livraison rapide et à un prix intéressant
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livraison très rapide pour un prix plus que correct.
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Conformité ?   Oui
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.  Le prix des produits
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.  La rapidité de transport
Client satisfait
Rudy R.
Le 23/03/2017
à 19h59
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Bravo a toute l'equipe iacono
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Deçue delai pas respecter mais produit correct et livreur au top
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 88,7 %
Probablement 7,2 %
Ne savent pas 4,1 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,3/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 9,3/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 9,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 89 %
  La disponibilité des produits 59 %
  La rapidité de transport 46 %
  Les promotions sur le transport 41 %
  La confiance que j'accorde à ce site 24 %
  Les promotions sur les achats 21 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  Les informations sur les produits 19 %
  Les facilités de paiement 13 %
  La nouveauté des produits 11 %
  La performance du site 9 %
  Autres 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 5 %
  Le programme de fidélité du site 1 %




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57 Avenue Jean Jaurès - 30900 Nîmes

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Nimes B 531 266 492

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30900 Nîmes

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