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9/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 78 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Isabelle B.
Le 12/06/2018
à 20h25
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J acheté ma deuxième paire de chaussures à 10 jours d intervalle car j ai été satisfaite du déroulement du premier achat sur votre site
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.  La disponibilité des produits
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Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Nicole C.
Le 01/06/2018
à 15h46
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Pratique et rapide.
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Client satisfait
Bérengère P.
Le 31/05/2018
à 18h11
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Service client très réactif
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Frédérique R.
Le 18/05/2018
à 16h47
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Recherche très facile et prix défiant toute concurrence!
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Client satisfait
William B.
Le 27/04/2018
à 13h11
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Il s'agit d'offrir un cadeau à notre fils, de telles chaussures le conduiront longtemps où il ira, bien après notre départ sans doute.
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 88 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
78 % des clients
Certainement 77,8 %
Probablement 0 %
Ne savent pas 22,2 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 57 %
  Le prix des produits 37 %
  La rapidité de transport 33 %
  Les promotions sur le transport 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  Les promotions sur les achats 22 %
  Les informations sur les produits 16 %
  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  La nouveauté des produits 14 %
  La performance du site 14 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  Autres 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %




Avec plus de 60 ans d'expérience en tant que chausseur et même fabricant, le Groupe Fanny Chaussures est un véritable spécialiste. Basés au cœur de La Provence, nous mettons notre savoir-faire à votre service. Pour femme, homme et enfants, nos collections sont une sélection des meilleures marques de chaussures. Faites confiance à un spécialiste et découvrez notre passion...
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C.C Printemps La Valentine - route de la sabliere – 13011 marseille

Numéro RCS

Marseille B 068 804 251

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contact@fanny-chaussures.com

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Du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00

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Fanny Chaussures - Marseille La Valentine
Centre Commercial Printemps La Valentine
Route de la Sablière
13011 Marseille
04 91 45 19 86

Fanny Chaussures - Aubagne
11 rue de la République
13400 Aubagne
04 42 03 13 32

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