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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
9/10
9/10
| Livraison conforme | 99 % des clients |
| Intention de réachat | 99 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 295 |
| Nombre d'avis après la livraison | 74 |
350 avis
depuis le 20/10/2011
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
39
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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Rapide et clair
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. La confiance que j'accorde à ce site |
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les chaussure sont moins chere et il y a du choix, sans hesitation je renouvellerais des achats
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
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Site clair, livraison gratuite et livraison rapide
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La disponibilité des produits
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Le sérieux du site m’incite à revenir commander !
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Le programme de fidélité du site . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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La rapidité du service, la qualité de la prestation, la sûreté de paiement.. Suis pleinement satisfait.
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur le transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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retour en haut de page| Livraison conforme 99 % des clients |
 |
Conformité des produits | 100 % |
| Ponctualité de livraison | 99 % | ||
| Intention de réachat 99 % des clients |
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Certainement | 90,5 % |
| Probablement | 8,1 % | ||
| Ne savent pas | 1,4 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,8/10 |
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Navigation | 8,6/10 |
| Information sur les produits | 8,5/10 | ||
| Prix des produits | 7,8/10 | ||
| Facilité de commande | 8,8/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,8/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 76 % |
| Les promotions sur le transport | 42 % |
| Le prix des produits | 35 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 28 % |
| La rapidité de transport | 20 % |
| La nouveauté des produits | 17 % |
| Les informations sur les produits | 17 % |
| La performance du site | 17 % |
| Les promotions sur les achats | 11 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 9 % |
| Le programme de fidélité du site | 8 % |
| Les facilités de paiement | 6 % |
| Autres | 6 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 1 % |
Avec plus de 60 ans d'expérience en tant que chausseur et même fabricant, le Groupe Fanny Chaussures est un véritable spécialiste. Basés au cœur de La Provence, nous mettons notre savoir-faire à votre service. Pour femme, homme et enfants, nos collections sont une sélection des meilleures marques de chaussures. Faites confiance à un spécialiste et découvrez notre passion...
Coordonnées|
Adresse du siège social Fanny ChaussuresRoute Nationale 13720 La Bouilladisse Numéro RCS Marseille B 068 804 251 |
Service clientèle . Tél. : 04 42 62 18 18. Coût de l'appel : Appel Local . Fax : 04 42 72 36 24. Adresse e-mail : . Ouverture : Du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Point(s)-retrait en réseau tiers |
Boutique 2 boutique(s) :Fanny Chaussures - Marseille La Valentine Centre Commercial Printemps La Valentine Route de la Sablière 13011 Marseille 04 91 45 19 86 Fanny Chaussures - Aubagne 11 rue de la République 13400 Aubagne 04 42 03 13 32 |
Bureau de Poste Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. Belgique . Luxembourg Monaco Andorre . Andorre . Monaco |
Délai de livraison . 5 jours |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 30 €3 € de participation lors d’une commande inférieure ou égale à 30 € |