FIA-NET : Avis clients et évaluation du site PHARMASANTE

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NOTE GLOBALE DES CLIENTS

En cours

Livraison conforme	En cours
Intention de réachat	En cours
Résolution des litiges	Aucun litige en cours
Nombre d'avis après achat	25
Nombre d'avis après la livraison	8
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266 avis depuis le 31/10/2011

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Le 17/04/2013
à 08h34
Contenu abusif ?

Colis en bon état

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Satisfaite

Livraison ?		Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Ne sait pas
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La nouveauté des produits . Le prix des produits . La rapidité d'achat et de paiement . Autres: Produit attrayant par rapport à la vente ds les commerces, d'autant plus que pr les filles les produits sont inexistants.

Le 25/02/2013
à 09h40
Contenu abusif ?

bien

Livraison ?		Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La disponibilité des produits . La performance du site . Les facilités de paiement

Le 20/01/2013
à 18h28
Contenu abusif ?

bon site que dire de plus
c est parfait

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trés bonne description du produit prix intéréssent bon site et surtout la prèsentation

Livraison ?		Retard (+ de 5j.)
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La nouveauté des produits . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement

Le 21/12/2012
à 12h12
Contenu abusif ?

Produit conforme à la commande, exceptée pour le produit qui etait en rupture de stock, on m'avait demandé de choisir un autre colori, et au final, j'ai recu le colori que j'avais commandé au départ... un mal pour un bien!

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Un seul bemol, concernant le fait que pour un des articles que j'ai choisi, le coloris, alors noté disponible, ne l’était plus. J'ai rapidement eu un mail du service client(3h), me l'indiquant, en me proposant, soit de choisir un autre couleur, soit de me faire rembourser. J'ai choisi une autre couleur, et le petit plus, c'est que l'erreur a été corrigée immédiatement sur le site, en indiquant que le stock de ce produit était épuisé! Donc bémol, mais très bonne réaction!

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Probablement
A choisi ce site pour ?		Le prix des produits

Le 08/12/2012
à 10h00
Contenu abusif ?

Envoi rapide et bien protégé. Prix compétitifs

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sécurité de fia net très importante

Livraison ?		En avance
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La disponibilité des produits . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site

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Livraison conforme En cours


Intention de réachat En cours	Certainement	En cours
	Probablement	En cours
	Ne savent pas	En cours
	Probablement pas	En cours

Attributs du site En cours	Navigation	En cours
	Information sur les produits	En cours
	Prix des produits	En cours
	Facilité de commande	En cours
	Prix et options de transport	En cours

Résolution des litiges Aucun litige en cours