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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Nizniz
Le 19/02/2018
à 23h43
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La présentation des produits est très juste, permettant à l'acheteur de cibler ses choix selon ses goûts. Le site est bien présenté, facile pour commander.
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Client satisfait
Thierry T.
Le 19/02/2018
à 23h12
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propre, RAS !!!
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RAS, tout c'est bien passé !

TT.
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.  Autres: Le professionnalisme et l'efficacité !
Client satisfait
Karim H.
Le 19/02/2018
à 21h29
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Ludique, simple et efficace...
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Client satisfait
MABINE
Le 19/02/2018
à 19h13
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Site très facile d'utilisation, clair et précis.
Les photos des produits sont également d'une grande aide dans la recherche.
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Client satisfait
Anne-marie K.
Le 19/02/2018
à 17h01
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Normalement de faire mes achat en parfumerie chez OIA à Aubenas, mais l'offre étant très intéressante, pour cette fois j'ai acheté en ligne et puisque le port est gratuit
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
99 % des clients
Certainement 90,1 %
Probablement 9,4 %
Ne savent pas 0,5 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 71 %
  Les promotions sur les achats 56 %
  La rapidité de transport 43 %
  Les promotions sur le transport 41 %
  La disponibilité des produits 39 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 19 %
  Le programme de fidélité du site 16 %
  La performance du site 13 %
  Les informations sur les produits 12 %
  La nouveauté des produits 9 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 3 %




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Adresse du siège social

SOCOPAR
ZA de l’Erier
617 rue Denis Papin
73290 La motte servolex

Numéro RCS

Chambery 321291544

Service clientèle

.  Adresse e-mail :

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