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Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 98 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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6 479 avis depuis le 20/02/2012

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Olivier A.
Le 17/01/2017
à 21h03
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très satisfait
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.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Ruben A.
Le 16/01/2017
à 21h31
Contenu abusif ?
Bug lors du premier achat lors du paiement avec impossibilite de la valide par la suite
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.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Jean paul K.
Le 16/01/2017
à 18h29
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conforme à mon attente
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
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.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Illyana
Le 14/01/2017
à 17h51
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Bonjour, ravie de mes produits ,emballge soigneux et agréable, et une multitude d'échantillons, un reve de fille!! je conseil ce site!
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Bonjour j'ai très apprécié les échantillons reçu qui était en nombre important ce qui me change de déplora au moins je vais pouvoir essayer d'autres produits et vous en remercie . En résumé très heureuse d'avoir trouvé votre site .
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Les promotions sur les achats
Client satisfait
Michel G.
Le 14/01/2017
à 17h20
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J'ai l'habitude de faire mes achats de parfumerie sur ce site. J'y ai jusqu'à présent trouvé les articles recherchés disponibles à prix compétitif. La livraison par colissimo me convient tout à fait.
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 84,1 %
Probablement 13,8 %
Ne savent pas 1,6 %
Probablement pas 0,4 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 75 %
  Les promotions sur les achats 50 %
  La disponibilité des produits 45 %
  Les promotions sur le transport 41 %
  La rapidité de transport 40 %
  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 16 %
  Le programme de fidélité du site 15 %
  Les informations sur les produits 12 %
  La performance du site 12 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Autres 2 %




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SOCOPAR
ZA de l’Erier
617 rue Denis Papin
73290 La motte servolex

Numéro RCS

Chambery 321291544

Service clientèle

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