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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
OIA-PARFUMS.FR site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 97 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 831
Nombre d'avis après la livraison 258
6 684 avis depuis le 20/02/2012

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Philippe C.
Le 25/03/2017
à 08h21
Contenu abusif ?
Site agreable et claire, descriptif des produits complet, paiement securisé, prix correct pour un vrai parfum de marque (la petite robe noire dans mon cas), Respect du delais de livraison et possibilité réelle de suivre le transit, pas de surprise à la livraison c'est le vrai parfum pas une contrefaçon.
Le site mériterait d'être encore plus connu.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Françoise' I.
Le 23/03/2017
à 11h11
Contenu abusif ?
les prix pratiqués sont très corrects, je suis cliente régulière du magasin Oia à la seyne-sur-mer et j'en suis très satisfaite, sur internet j'ai également trouvé ce qui me convenait
Voir l'avis avant livraison
Bonne expérience le site est assez clair, on retrouve assez bien les produits recherchés
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Autres: Je suis une cliente régulière de Oia en boutique
Client indécis
Frederic aude R.
Le 23/03/2017
à 08h38
Contenu abusif ?
le 11 mars j'ai commandé deux produits que j'attends toujours, j'ai envoyé un message sur le site de oia pour l'instant pas de news
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
Françoise D.
Le 23/03/2017
à 07h16
Contenu abusif ?
Les prix ,rapidité de livraison
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
cacofr
Le 22/03/2017
à 18h15
Contenu abusif ?
cela fait plusieurs fois que je commande bien emballé boite très jolie très bon site
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 82 %
Probablement 15,2 %
Ne savent pas 2,3 %
Probablement pas 0,4 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 76 %
  Les promotions sur les achats 52 %
  La disponibilité des produits 47 %
  Les promotions sur le transport 41 %
  La rapidité de transport 40 %
  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 17 %
  Le programme de fidélité du site 16 %
  Les informations sur les produits 13 %
  La performance du site 11 %
  La nouveauté des produits 7 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 2 %




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617 rue Denis Papin
73290 La motte servolex

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