FIA-NET : Avis clients et évaluation du site oia-parfums.fr

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1 MOIS

3 MOIS

6 MOIS

INDICE DE SATISFACTION
FIA-NET

8/10

Livraison conforme	97 % des clients
Intention de réachat	98 % des clients
Résolution des litiges	10/10
Nombre d'avis après achat	429
Nombre d'avis après la livraison	122

7 195 avis depuis le 20/02/2012

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

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290

COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Frédéric G.
Le 22/10/2017
à 20h12
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Dommage qu'i y est énormément de produit épuisé.

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Satisfait ?		Moyennement
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. Le prix des produits . Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport
*Il s'agit d'un avis avant livraison*

Jocelyne L.
Le 22/10/2017
à 15h56
Contenu abusif ?

Rapide bien présenté on trouve tout ce que l on veux a des prix sympa

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Satisfait ?		Très
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. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Le programme de fidélité du site . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement
*Il s'agit d'un avis avant livraison*

Brigitte S.
Le 22/10/2017
à 09h03
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le prix, les cadeaux,la rapidité de livraison font de moi votre cliente..

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j'adore commander sur ce site, car la livraison est rapide, et on a toujours de beaux cadeaux

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Livraison ?		En avance
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
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. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport

Sylvie F.
Le 22/10/2017
à 08h39
Contenu abusif ?

Livraison très rapide. Très satisfaite de mon achat.

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Navigation lente sur le site. Les infos sur les parfums qui ne s'affichent pas... Cela est peut-être du à une forte consultation du site avec l'offre de -30% qui est d'ailleurs très intéressante.

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Livraison ?		En avance
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
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. Les promotions sur les achats . Le programme de fidélité du site

Michel B.
Le 21/10/2017
à 10h48
Contenu abusif ?

Très grande palette de parfums, prix très intéressants , livraison rapide et soignée . Je recommande à mes amis(es). Beaux emballages cadeaux et assortiment en cadeau d'échantillons afin de pouvoir éventuellement choisir lors d'une prochaine commande.

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Satisfait ?		Totalement
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. La nouveauté des produits . Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Le programme de fidélité du site . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
*Il s'agit d'un avis avant livraison*

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Livraison conforme 97 % des clients	Conformité des produits	99 %
	Ponctualité de livraison	95 %

Intention de réachat 98 % des clients	Certainement	90,2 %
	Probablement	8,2 %
	Ne savent pas	0,8 %
	Probablement pas	0,8 %

Attributs du site 9,1/10	Navigation	8,8/10
	Information sur les produits	8,7/10
	Prix des produits	8,8/10
	Facilité de commande	9,1/10
	Prix et options de transport	8,8/10

Résolution des litiges 10/10	Aucun litige n'a été déclaré