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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Frédérique C.
Le 15/10/2017
à 11h46
Contenu abusif ?
Lorsqu'on "continue nos achats" on retombe sur la page d'accueil et recommencer à filtrer ce qu'on cherche. Une vraie perte de temps
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Satisfait ?   Plutôt
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Le programme de fidélité du site
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Client satisfait
Annie S.
Le 13/10/2017
à 18h11
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je suis fidèle de FIA NET ! acheter en toute confiance et en toute simplicité
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Client satisfait
Fabien D.
Le 13/10/2017
à 11h12
Contenu abusif ?
Bonjour ,
colis reçu dans les temps et avec rapidité et en état . Merci .
Cordialement
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Très bon accueil , colis reçu avec rapidité . Merci
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Client satisfait
Erna S.
Le 13/10/2017
à 09h37
Contenu abusif ?
Très bon site mais je n'ai pas pu choisir les échantillons cette fois.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Brigitte S.
Le 12/10/2017
à 20h19
Contenu abusif ?
j'adore commander sur ce site, car la livraison est rapide, et on a toujours de beaux cadeaux
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 90,1 %
Probablement 8,3 %
Ne savent pas 0,8 %
Probablement pas 0,8 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 70 %
  Les promotions sur les achats 56 %
  La rapidité de transport 45 %
  Les promotions sur le transport 42 %
  La disponibilité des produits 40 %
  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Le programme de fidélité du site 19 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 19 %
  Les informations sur les produits 12 %
  La performance du site 12 %
  La nouveauté des produits 10 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Autres 4 %




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Adresse du siège social

SOCOPAR
ZA de l’Erier
617 rue Denis Papin
73290 La motte servolex

Numéro RCS

Chambery 321291544

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