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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Laurence C.
Le 26/04/2017
à 23h23
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Guylene L.
Le 25/04/2017
à 13h17
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Client satisfait
Claudine K.
Le 25/04/2017
à 07h48
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Je viens de commander pour la première fois, pour passer ma commande c'est tout OK. j'attends de recevoir mes articles pour donner mon avais. Mais très très satisfaite pour les prix ! Cordialement. Claudine K
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Client satisfait
Amina H.
Le 24/04/2017
à 15h29
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Très bon ressenti. Par contre il devrait y avoir selon moi plus de mode de livraison.
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.  Autres: Ma soeur est une cliente assez reguliere. Du coup, elle m'a convaincu
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Client satisfait
Sophie M.
Le 24/04/2017
à 10h40
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J'ai été obligée de refaire ma commande a 2 reprises, la commande à été par 2 fois bloquée
-je n'avais pas noté le numéro de portable correspondant à la carte de paiement: commande bloqué
puis 2eme tentative
-lors d'un retour en arrière, page précedente, à nouveau commande bloquée
et quand la commande est bloquée , plus moyen d'accéder à nouveau au paiement
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 83,2 %
Probablement 14,3 %
Ne savent pas 2,1 %
Probablement pas 0,4 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 77 %
  Les promotions sur les achats 51 %
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  La rapidité de transport 40 %
  Les promotions sur le transport 39 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 17 %
  Le programme de fidélité du site 15 %
  Les informations sur les produits 13 %
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  La nouveauté des produits 7 %
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617 rue Denis Papin
73290 La motte servolex

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Chambery 321291544

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