Vous êtes ici : Accueil >oia-parfums.fr
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 97 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 634
Nombre d'avis après la livraison 191
7 956 avis depuis le 20/02/2012
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

449

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

424

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
11

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
10

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Elisabeth P.
Le 24/05/2018
à 18h52
Contenu abusif ?
Pour les achats de Parfums en grands modèles, il serait agréable de recevoir une miniature..
Merci.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Romuald N.
Le 24/05/2018
à 14h31
Contenu abusif ?
Les prix, la disponibilité, les échantillons et cadeaux, maintenant quand je veux du parfum je commande chez eux!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jacky D.
Le 23/05/2018
à 23h59
Contenu abusif ?
jusqu'à présent aucun problème à signaler.Délais de livraison respectés,produits livrés conformes à la commande. RAS
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Oriane V.
Le 23/05/2018
à 14h51
Contenu abusif ?
1 mail pour la fête des mères avec 1 remise de 30% sur les parfums m'a fait commander. Le parfum qui m'intéressait ne passant pas en remise, 1 simple appel à 1 conseiller a permis de rectifier cette erreur. Accueil chaleureux et compétent.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Aline V.
Le 22/05/2018
à 14h22
Contenu abusif ?
je suis entièrement satisfaite et je recommande ce site à tout le monde
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 86,3 %
Probablement 10,5 %
Ne savent pas 2,1 %
Probablement pas 1,1 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,9/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 74 %
  Les promotions sur les achats 61 %
  La rapidité de transport 39 %
  Les promotions sur le transport 35 %
  La disponibilité des produits 35 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 19 %
  Le programme de fidélité du site 15 %
  La performance du site 11 %
  Les informations sur les produits 10 %
  La nouveauté des produits 9 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 3 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SOCOPAR
ZA de l’Erier
617 rue Denis Papin
73290 La motte servolex

Numéro RCS

Chambery 321291544

Service clientèle

.  Adresse e-mail :

Formulaire en ligne.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

.  24h

.  48h

.  72h

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 49 €