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 FIA-NET 
9,7/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 54
Nombre d'avis après la livraison 25
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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
David L.
Le 13/09/2018
à 13h32
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Site serieux, très réactif et à l'écoute de tout besoin. En plus des prix très interressant. Vraiment TOP !
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Florent B.
Le 06/09/2018
à 14h04
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Bon vendeur, prix attractif, et bonne communication
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Bedu P.
Le 29/08/2018
à 14h36
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Très bien délais respectés
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La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Bernard L.
Le 29/08/2018
à 13h48
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Facilité et rapidité
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Autres: Recommandé par mon électricien
Client satisfait
Bernard P.
Le 27/08/2018
à 14h27
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Intéressé par un produit bien précis, KELETEK avait la meilleur offre de prix au moment de ma commande. J'ai donc choisi KELETEK pour cette raison, et je ne l'ai pas regretté.
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J'ai apprécié l'ergonomie du site Kelelek, trouvant facilement le produit que je cherchais et les notices techniques téléchargeables.
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
 
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 84 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 80 %
Probablement 20 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 9/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 94 %
  La disponibilité des produits 70 %
  La rapidité de transport 35 %
  Les promotions sur le transport 28 %
  La confiance que j'accorde à ce site 19 %
  Les informations sur les produits 17 %
  La rapidité d'achat et de paiement 11 %
  La performance du site 7 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Les facilités de paiement 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Autres 4 %
  Les promotions sur les achats 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


8e/76 SITES


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7 Rue du Fonds Pernant
60200 COMPIEGNE

Numéro RCS

533 735 353

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