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9,6/10
KELELEK site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 154
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1 275 avis depuis le 15/04/2014
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Brigitte D.
Le 22/04/2018
à 11h54
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Site proposant un choix important a des prix très corrects Commande reçue le lendemain par transporteur. Accueil téléphonique super et rapide, personnel répondant instantanément aux questions posées. Je ne peux que féliciter cette société pour tous ces motifs et recommander ce site à tous.
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Choix très important des produits, prix très corrects et surtout rapidité de livraison quand on a un chantier en route c'est très appréciable d'être livré du jour au lendemain. Réponse au téléphone pour renseignements très rapide et très aimable. Je ne peux qu'être que très satisfaite de ce site ou je recommanderai en cas de besoin.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
hashkamal
Le 21/04/2018
à 08h45
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Bonne communication, livraison rapide, pas de soucis pour un retour de matériel.
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Client satisfait
Joly R.
Le 21/04/2018
à 08h09
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Rien continuez comme cela
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Client satisfait
Landriau R.
Le 19/04/2018
à 12h29
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Ce qu'on attend d'un site marchand des prix corrects une facilité d'utilisation et un bon suivi des commandes.
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Client satisfait
youyoune
Le 18/04/2018
à 20h10
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Plusieurs commandes sur le site. J ai rien à dire. Parfait pour le moment
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Appel auprès du service commercial pour composition de A à Z coffret electrique. Composition et proposition rapide. Frais de port gratuit. Alignement directe sur la concurrence sur un différentiel plus cher d'une trentaine euros. Rien à dire pour deuxième commande impeccable. Je recommande ce site.
Nota : Deux ou trois composant un peut plus chère de 2 ou 3 euros sur la concurrence. Mais avec les frais de port gratuit. Au final je suis gagnant d'une dizaine euros.
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 82,1 %
Probablement 10,7 %
Ne savent pas 5,4 %
Probablement pas 1,8 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 82 %
  La disponibilité des produits 73 %
  La rapidité de transport 38 %
  Les informations sur les produits 23 %
  Les promotions sur le transport 21 %
  La rapidité d'achat et de paiement 19 %
  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  La performance du site 15 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Autres 5 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %


9e/95 SITES


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7 Rue du Fonds Pernant
60200 COMPIEGNE

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533 735 353

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