Vous êtes ici : Accueil >KELELEK
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 104
Nombre d'avis après la livraison 45
1 292 avis depuis le 15/04/2014
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

80

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

75

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
3

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
2

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Granier G.
Le 19/07/2018
à 20h22
Contenu abusif ?
bonne qualité des produits ( parois douche ) , livraison rapide , bien emballée .
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Remy P.
Le 17/07/2018
à 14h31
Contenu abusif ?
Site clair et efficace.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 16/07/2018
à 09h01
Contenu abusif ?
Livraison très rapide
Voir l'avis avant livraison
Parfait, livré très rapidement
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
Terenas
Le 11/07/2018
à 16h32
Contenu abusif ?
bien rien à signaler
Voir l'avis avant livraison
Navigation et recherche pas faciles mais de bons prix
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
JEANTONI
Le 08/07/2018
à 11h26
Contenu abusif ?
Prix interessant et livraison rapide. Emballage correct et produit reçu parfait.
Voir l'avis avant livraison
Le meilleur prix du net. Vite livré et bien emballé. Super.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 84 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 82,2 %
Probablement 11,1 %
Ne savent pas 4,4 %
Probablement pas 2,2 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 88 %
  La disponibilité des produits 74 %
  La rapidité de transport 37 %
  Les promotions sur le transport 25 %
  Les informations sur les produits 20 %
  La rapidité d'achat et de paiement 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  La performance du site 12 %
  La nouveauté des produits 7 %
  Les facilités de paiement 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Autres 4 %
  Les promotions sur les achats 3 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


16e/86 SITES


Vente de matériel électrique en ligne au meilleur prix, Disjoncteur, le câble électrique, la domotique, le chauffage et sèche-serviettes , l'alarme, l'interphonie, les EPI et l'outillage des plus grandes marques. Sur Kelelek.com Vente aux particuliers et remises pour professionnels appliquées sur demande.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

KELELEK
7 Rue du Fonds Pernant
60200 COMPIEGNE

Numéro RCS

533 735 353

Service clientèle

.  Tél. : 0 805 69 63 65 (N° vert)
.  Fax : 01.84.16.01.05
.  Adresse e-mail :

contact@kelelek.com

.  Ouverture :

Du lundi au jeudi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 le vendredi fermeture à 16h30 l'après midi.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

.  48h

.  72h

pour les produits en stock.

Coût de livraison

 .  Payant

à 9.90€ et franco à partir de 99€ de commande.

Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

.  Carte Bleue

Solution de paiement

.  Paypal

.  Autres

Autres

.  Virement bancaire