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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
9/10
9/10
| Livraison conforme | 99 % des clients |
| Intention de réachat | 100 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 93 |
| Nombre d'avis après la livraison | 37 |
1 291 avis
depuis le 30/11/2005
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
19
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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Je n'ai pas encore ouvert la totalité des boites... un des 3 cartons est arrivé très endommagé, mais le contenu semble intacte, du moins pour les petits cartons que j'ai contrôlé... emballage très soigné et bougies de qualité! le rendu est impeccable!! si c'était à refaire je retournerai chez Alcante
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. La performance du site . La confiance que j'accorde à ce site |
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Très satisfaite de mon premier achat, j'ai repassé une seconde commande et l'envoi a été plus que rapide, les bougies bien emballées et j'avais un cadeau ajouté au tout !. Le top du i-commerce si vous voulez mon avis
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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Malgré le jour férié, j'ai reçu mon colis en 4 jours.Bravo
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La performance du site |
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RAS
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . Autres: produits français |
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5% de réduction dès la deuxième commande, une bougie en cadeau et cette fois-ci des échantillons de cire parfumée pour tester quelques senteurs. En plus les bougies de ce fournisseur sentent très bon et durent très longtemps. Très, très satisfaite !
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La confiance que j'accorde à ce site
. J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 99 % des clients |
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Conformité des produits | 100 % |
| Ponctualité de livraison | 99 % | ||
| Intention de réachat 100 % des clients |
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Certainement | 94,6 % |
| Probablement | 5,4 % | ||
| Ne savent pas | 0 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,8/10 |
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Navigation | 8,6/10 |
| Information sur les produits | 8,5/10 | ||
| Prix des produits | 7,7/10 | ||
| Facilité de commande | 8,7/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,3/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 53 % |
| Les informations sur les produits | 38 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 32 % |
| Le prix des produits | 31 % |
| La nouveauté des produits | 30 % |
| Les promotions sur le transport | 28 % |
| La performance du site | 22 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 18 % |
| La rapidité de transport | 17 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 15 % |
| Autres | 12 % |
| Les facilités de paiement | 11 % |
| Le programme de fidélité du site | 5 % |
| Les promotions sur les achats | 1 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social AIF Arôme d'Interieure de France183 Rue Du Vallat 13400 AUBAGNE Numéro RCS Marseille B 408 296 218 |
Service clientèle Non communiqué |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |