|
Commentaires
> voir tous les avis
|
| 17 |
avis des clients
sur les 6 derniers mois |
|
|
|
|
|
|
|
| |
| |
| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
|
| Produit conforme |
oui |
|
| Rachètera sur le site |
non |
|
| A choisi ce site pour |
Les informations sur... [+]
|
|
|
|
|
Questionnaire du 12/12/2008 à 19h51 |
 |
« plus d'un mois et demi d'attente et on plus pas du tout de communication de la part du monde de neo » |
| |
|
|
signaler un contenu abusif
|
| |
|
| |
| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
|
| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
|
| Rachètera sur le site |
non |
|
| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
|
|
|
|
|
Questionnaire du 30/11/2008 à 12h20 |
|
« Aucune communication possible tel, mail etc.
Bonjour
Je vous ais commander un article voila un peu plus d’un mois.
Sur le site internet : en stock ! - dernières pièces
Date de la commande : 29/09/2008
Commande #25236 (En cours de réapprovisionnement)
Avez-vous un délai à me communiquer ?
Ou un produit équivalent en stock.
Ou un avoir pour commander un autre produit.
Merci de votre réponse.
Tel : 0563036934
0661286341 » |
| |
|
|
signaler un contenu abusif
|
| |
|
| |
| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
|
| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
|
| Rachètera sur le site |
non |
|
| A choisi ce site pour |
Autres: produits ach... [+]
|
|
|
|
|
Questionnaire du 27/11/2008 à 21h49 |
|
« J'ai envoyé un mail au service client pour savoir s'il était possible d'annuler ma commande ou si je devais attendre réception pour exercer mon droit de rétractation, et ils m'on dit de m'adresser au service comptable. Ce que j'ai fait. Leur réponse automatique indique un délai de traitement de la réponse en 48h ouvrée, j'ai patienté 4 jours avant de faire une relance, cela fait désormais 2 jours, et je n'ai aucune nouvelle. » |
| |
|
|
signaler un contenu abusif
|
| |
|
| |
| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
|
| Produit conforme |
Produit non conforme |
|
| Rachètera sur le site |
non |
|
| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
|
|
|
|
|
Questionnaire du 25/11/2008 à 06h51 |
|
« le vendeur ne répond ni aux mails ni aux appels téléphoniques, les soit-disant conseillers sont toujours occupés et le numéro d'appel est payant... Résultat une marchandiuse achetée et payée jamais reçue, aucune nouvelle et une dizaie d'euros vers un numéro surtaxé sans réponse. Incompétence ou malhonnêteté ou un peu des deux !!! Vendeur à fuir !!! » |
| |
|
|
signaler un contenu abusif
|
| |
|
| |
| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
|
| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
|
| Rachètera sur le site |
non |
|
| A choisi ce site pour |
La nouveauté des pro... [+]
|
|
|
|
|
Questionnaire du 25/11/2008 à 06h38 |
|
« decu du delais et de la non prise en charge clientel » |
| |
|
|
signaler un contenu abusif
|
| |
|
| |
| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
|
| Produit conforme |
oui |
|
| Rachètera sur le site |
non |
|
| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
|
|
|
|
|
Questionnaire du 24/11/2008 à 13h45 |
|
« Article en stock aurait dû partir vendredi. Un e-mail automatique m'informe que l'article est posté le lundi suivant; selon la poste, il n'a été réellement posté que 4 jours plus tard, vendredi. Article finalement reçu le lundi suivant, 7 jours plus tard que prévu. Aucune réponse de la société à mon e-mail demandant les raisons de ce retard. » |
| |
|
|
signaler un contenu abusif
|
| |
|
| |
| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
|
| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
|
| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
|
| A choisi ce site pour |
Le prix des produits
|
|
|
|
|
Questionnaire du 18/11/2008 à 21h27 |
|
« Le produit était dans la classe ">72h", mais pas dans les délais longs. Aujourd'hui, j'attends depuis 3 semaine (27/10/08), ce qui ne correspond pas à leur engagement commercial. Je suis donc déçu, et ne recommanderai que si le produit est en stock et à un prix imbattable.
Les Allemands tiennent mieux leur promesses ! » |
| |
|
|
signaler un contenu abusif
|
| |
|
| |
| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
|
| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
|
| Rachètera sur le site |
non |
|
| A choisi ce site pour |
La nouveauté des pro... [+]
|
|
|
|
|
Questionnaire du 14/11/2008 à 20h01 |
|
« L'attente est trop longue. » |
| |
|
|
signaler un contenu abusif
|
| |
|
| |
| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
|
| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
|
| Rachètera sur le site |
non |
|
| A choisi ce site pour |
Le prix des produits
|
|
|
|
|
Questionnaire du 14/11/2008 à 19h02 |
|
« 10 jours d'attentes pour 2 néons » |
| |
|
|
signaler un contenu abusif
|
| |
|
| |
| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
|
| Produit conforme |
- |
|
| Rachètera sur le site |
non |
|
| A choisi ce site pour |
La nouveauté des pro... [+]
|
|
|
|
|
Questionnaire du 13/11/2008 à 16h27 |
| |
