> Espace marchand
> Accédez à votre espace membre  
Inscription
Mot de passe oublié ?
  

Trouver un site marchand  

KOONECT
non configuré
 
Activités du site :
Hifi, photo & v... 80e/201 sites
Informatique & ... 81e/221 sites
Téléphonie & comm... 29e/87 sites

(détail)
 



Infos de la société 
MID
36 Route De Vienne
69007 Lyon
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 116 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 31/07/2005
61 au questionnaire après la livraison   1 269 réponse au total

Sur 6 mois : 7,2/10 Sur 3 mois : 7,9/10 Sur 1 mois : 7,7/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
   et mises à jour quotidiennement

   Il faut avoir acheté sur le site
   pour pouvoir le noter
 
> Un problème avec ce site ?
    Déclarez-le à FIA-NET

Note globale des clients [?] 7,2/10   
Livraison conforme [?] 73% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  73%
Conformité des produits [?]  85%
Rachèteront sur le site [?] 64% des clients    
certainement   37,7 %
probablement   26,2 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
80% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  17,3 jours
sur [?]  5 litiges
3,1% des réponses [?]
Attributs du site [?] 7,8/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 72 %
Le prix des produits 53 %
Les informations sur les produits 26 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 27 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 9 clients
souhaitent racheter
 3 clients
ne savent pas
 15 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 14/08/2008 à 11h52
« trop long »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 11/08/2008 à 14h39
« pas de suivi d'envoi de colis par colissimo »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 08/08/2008 à 14h40
« Les prix sont bons et la livraison a été rapide. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 31/07/2008 à 18h07
« Diversité et disponibilité des produits - Prix corrects. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 30/07/2008 à 08h03
« Ma confiance en ce site est toute relative. Comment être sur que je recevrai un objet, si ce vendeur ne fait pas état de ses stocks.
Les prix ne sont pas forcément plus intéressants qu'ailleurs.
Ils ont juste l'avatage d'avoir des objets qui ne se trouvent pas ailleurs. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 25/07/2008 à 20h22
« car je n'est toujours rien reçu et je commence a me poser des questions sur votre site! Mais en tout cas, je veut savoir pourquoi je n'est toujours rien reçu? »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 25/07/2008 à 09h20
« délais de livraison »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 24/07/2008 à 09h20
« Le délai de livraison a été un peu long (bien qu'inférieur au maximumu de 30 jours annoncé sur le site), ce qui ne serait pas bien grave si l'on était informé correctement de la disponibilité des produits. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 18/07/2008 à 09h32
« délai non tenu »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme oui
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 14/07/2008 à 10h28
« ne dit pas lorsqu'ils sont en rupture de stock. mais produits encaissés de suite. »