| Livraison conforme | 90 % des clients |
| Intention de réachat | 87 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 467 |
| Nombre d'avis après la livraison | 206 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La disponibilité des produits
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les facilités de paiement |
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| Livraison ? | Retard (+ de 5j.) | |
| Conformité ? | Dégâts dus au transport | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
||
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
| Livraison conforme 90 % des clients |
Conformité des produits | 95 % | |
| Ponctualité de livraison | 90 % | ||
| Intention de réachat 87 % des clients |
Certainement | 68,8 % | |
| Probablement | 18,5 % | ||
| Ne savent pas | 8,3 % | ||
| Probablement pas | 4,4 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
Navigation | 8,4/10 | |
| Information sur les produits | 8,2/10 | ||
| Prix des produits | 7,9/10 | ||
| Facilité de commande | 8,7/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,7/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Nombre de litiges résolus | 2 | |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 2 | ||
| La disponibilité des produits | 68 % |
| Le prix des produits | 53 % |
| Les informations sur les produits | 31 % |
| La rapidité de transport | 27 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 21 % |
| La nouveauté des produits | 20 % |
| Les promotions sur le transport | 19 % |
| La performance du site | 17 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 16 % |
| Les facilités de paiement | 12 % |
| Les promotions sur les achats | 11 % |
| Autres | 5 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 2 % |
| Le programme de fidélité du site | 1 % |

- Accessoires 26e/105
- Amplificateurs 13e/54
- Chaînes hifi 14e/61
- Enceintes 18e/64
- Home cinéma 12e/48
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Adresse du siège social Groupe AzzurImmeuble Le Galaxie 2793 Chemin De Saint Claude 06600 Antibes Numéro RCS Cannes B 481 325 207 |
Service clientèle . Tél. : 0820.200.306. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 04.93.34.33.84. Adresse e-mail : . Ouverture : Du Lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 puis de 14h00 à 18h00 |
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Point-retrait 18 point(s)-retrait en réseau tiers |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 24h . 15 jours et + |
Coût de livraison . PayantEn fonction du produit et de la zone de livraison |



