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9,4/10
EASYLOUNGE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 147
Nombre d'avis après la livraison 60
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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Thierry D.
Le 17/09/2018
à 21h28
Contenu abusif ?
Livraison Ultra Rapide (mais le livreur ne m'a pas contacté avant la livraison pour connaitre mes disponibilités alors que je l'avais demandé)
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Livraison ultra rapide.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Thorv
Le 17/09/2018
à 10h09
Contenu abusif ?
Clair, rapide, conforme : Parfait.
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Parfait. Rien à a redire. Commande passée le mercredi matin et colis arrivés le vendredi à 17h00. Produits conformes et sans choc sur les cartons. Parfait.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Maurice B.
Le 13/09/2018
à 13h30
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bonne présentation des produits - je ne connaissais ce site avant mes recherches sur le net - site clair fluide dans les recherches catégories produit .
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La nouveauté des produits
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Fabien R.
Le 08/09/2018
à 09h32
Contenu abusif ?
Expédition un peu lente à mon goût, sinon tout était impeccable, matériel et emballage nickel et tarif très intéressant.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Client satisfait
Renaud T.
Le 07/09/2018
à 12h57
Contenu abusif ?
Très bon service notamment contact au téléphone.
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Contact téléphonique très sérieux pour devis et suivI.
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 81 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 73,3 %
Probablement 20 %
Ne savent pas 3,3 %
Probablement pas 3,3 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 9,3/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 68 %
  La disponibilité des produits 64 %
  Les promotions sur le transport 32 %
  Les informations sur les produits 28 %
  La rapidité de transport 27 %
  Les facilités de paiement 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  La confiance que j'accorde à ce site 22 %
  Les promotions sur les achats 20 %
  La performance du site 20 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Autres 10 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


19e/76 SITES


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Adresse du siège social

Groupe Azzur
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2793 Chemin de Saint Claude
06600 Antibes

Numéro RCS

Cannes B 481 325 207

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.  Tél. : 04 97 21 76 91
.  Coût de l'appel :

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.  Adresse e-mail :

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Du Lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 puis de 14h00 à 18h00

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