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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
EASYLOUNGE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 186
Nombre d'avis après la livraison 67
14 009 avis depuis le 10/10/2005

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Alain J.
Le 26/05/2017
à 13h05
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En meuble TV, un grand choix de produits qui permet de trouver son bohneur
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Un rès grand choix de meubles TV inédits.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Alain M.
Le 24/05/2017
à 23h35
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livraison conforme et dans les délais.
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Alain V.
Le 22/05/2017
à 13h36
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Site très bien fait, bonne navigation, facilité pour payer et pour le suivi.
Le service client facile a avoir et très réactive.
Easylounge est un site à recommander.
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Easy lounge est un site sérieux,et service client très réactif.
Je doit être livré en début de semaine prochaine.
Site à recommander.
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.  La nouveauté des produits
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Pascal L.
Le 22/05/2017
à 10h19
Contenu abusif ?
Nouveautés , disponibilité et prix .
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Conformité ?   Oui
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.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Garasixti
Le 19/05/2017
à 19h10
Contenu abusif ?
Tout est allé très vite et c'est parfaitement déroulé.
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 65,2 %
Probablement 27,3 %
Ne savent pas 7,6 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 69 %
  Le prix des produits 53 %
  Les promotions sur le transport 44 %
  La rapidité de transport 37 %
  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  Les informations sur les produits 28 %
  Les facilités de paiement 22 %
  La performance du site 19 %
  La nouveauté des produits 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 18 %
  Les promotions sur les achats 16 %
  Autres 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


41e/129 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Groupe Azzur
EasyLounge Store
2793 Chemin de Saint Claude
06600 Antibes

Numéro RCS

Cannes B 481 325 207

Service clientèle

.  Tél. : 04 97 21 76 91
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 04 93 34 33 84
.  Adresse e-mail :

contact@easylounge.com

.  Ouverture :

Du Lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 puis de 14h00 à 18h00

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18 point(s)-retrait en réseau tiers 

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