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 FIA-NET 
9,4/10
EASYLOUNGE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 159
Nombre d'avis après la livraison 57
14 185 avis depuis le 10/10/2005
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jerome B.
Le 13/12/2017
à 16h07
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Bonne ergonomie du site, par contre prix pas forcément intéressant, car pour un modèle équivalent on trouve moins cher ailleurs. Même en appelant un vendeur, le prix n'est pas dans le marché Produit acheté uniquement avec opération commerciale.
Par contre assez bonne écoute et conseil. Dommage que les prix ne soient pas plus agressifs
Demandé 1 fois annulation de vente pour 2 enceintes, qui m'a été entièrement remboursé, site sérieux. Il m'est resté à ma charge le prix du transport de retour.
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Satisfait ?   Très
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.  Les promotions sur les achats
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Client satisfait
Anonyme
Le 12/12/2017
à 20h47
Contenu abusif ?
Sachez que le transporteur ne livre que du lundi au vendredi de 8h00 à 14h30, ce qui n'est pas indiqué sur le site et dans mon cas m'a obligé à poser une journée de congés, pas prévu lorsque j'ai commandé.
La photo du produit acheté (Pro-Ject Vinyl Cleaner) fait apparaître un capot en plastique transparent qui en réalité est une option, non livré dans le colis que j'ai reçu.
Le commentaire, par conséquent un peu négatif, que j'ai laissé sur le site n'a pas été publié.
Et celui-ci ?
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Client satisfait
Stephane B.
Le 12/12/2017
à 11h49
Contenu abusif ?
Très bon contact avec le vendeur
très sympa disponible
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Satisfait ?   Totalement
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Client satisfait
Anthony F.
Le 11/12/2017
à 12h01
Contenu abusif ?
site très pratique pour rechercher les produits, j'aime le principe du remise pack. Les prix sont compétitif sur certain produit malheureusement beaucoup plus cher que le prix du marché sur d'autres (ex. enceinte hifi).
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Alain K.
Le 11/12/2017
à 09h53
Contenu abusif ?
Réponse rapide suite mail. Bon conseil.service et livraison rapide et pro.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
 
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 87 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 67,9 %
Probablement 23,2 %
Ne savent pas 1,8 %
Probablement pas 7,1 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 63 %
  Le prix des produits 62 %
  Les promotions sur le transport 37 %
  Les informations sur les produits 30 %
  La rapidité de transport 29 %
  Les promotions sur les achats 20 %
  La confiance que j'accorde à ce site 19 %
  La rapidité d'achat et de paiement 19 %
  La performance du site 17 %
  Les facilités de paiement 17 %
  La nouveauté des produits 15 %
  Autres 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


25e/108 SITES


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06600 Antibes

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