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Livraison conforme 89 % des clients
Intention de réachat 87 % des clients
Résolution des litiges 9,4/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Christian T.
Le 21/07/2018
à 08h17
Contenu abusif ?
Suite à une première commande, j'ai reçu un article qui ne correspondait pas. Après avoir signalé l'erreur, j'ai renvoyé le colis sans frais et j'ai reçu ma commande en express trois jours plus tard.
L'erreur est humaine, doit servir à rectifier les défaillances et à progresser.
En conclusion, Bon site, bonne communication, bon prix!
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Le site est agréable et intuitif. La réponse à une demande de renseignement est rapide et cordiale. Le délai de livraison est un peu lent et le colis reçu ne correspond pas du tout à ma commande. Il semblerait y avoir un problème dans la gestion des colis et de la livraison.
L'erreur est humaine mais pour une première commande!
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Réachat futur ?   Probablement
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Client satisfait
David T.
Le 20/07/2018
à 18h20
Contenu abusif ?
Produit, prix, livraison... tout c'est très bien passé. Le principe de la remise pack est très bien. Si j'ai d'autres achats High tech, je le ferai sûrement chez eux.
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.  Autres: la remise pack
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Client mécontent
Patrick F.
Le 20/07/2018
à 11h06
Contenu abusif ?
Livraison faite sur le trottoir !!! 80 kg à monter seul au 3 ème étage à 68 ans !
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Autres: Ils avaient le produit que Je recherchais
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Alain0044
Le 20/07/2018
à 09h58
Contenu abusif ?
Seul bémol, la palette fait partie du colis. À ma charge de m'en débarrasser.
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Client satisfait
Didier P.
Le 20/07/2018
à 08h46
Contenu abusif ?
le site propose un très large éventail de produits à tous les prix, bonne qualité du produit acheté et livraison très rapide et dans les délais.
Voir l'avis avant livraison
Large choix de produits, prix attractifs, caractéristiques techniques claires, c'est mon second achat sur ce site que je recommande
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Livraison conforme
89 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 79 %
 
Intention de réachat
87 % des clients
Certainement 69,6 %
Probablement 17,4 %
Ne savent pas 8,7 %
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Attributs du site
9,2/10
Navigation 8,9/10
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Prix des produits 8,8/10
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Résolution des litiges
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 65 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 24 %
  La performance du site 22 %
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  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
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