Vous êtes ici : Accueil >EasyLounge
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,3/10
EASYLOUNGE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 228
Nombre d'avis après la livraison 79
13 963 avis depuis le 10/10/2005

Selon une étude BVA réalisée en juillet 2015*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

En savoir plus

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

148

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

134

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
10

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
4

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Marie hélène T.
Le 21/03/2017
à 16h14
Contenu abusif ?
Mettre davantage d'informations techniques sur les produits, j'ai été obligées d'appeler au tel pour les obtenir
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 21/03/2017
à 10h55
Contenu abusif ?
reçu le colis super emballé mais le transporteur ne monte pas le colis a l'étage il le dépose a la porte de l'ascenseur , 55 kilos !!!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
bouissou
Le 19/03/2017
à 05h40
Contenu abusif ?
Site super sous tout les points,large choix de produits,rapide en ce qui concerne la livraison! je suis très satisfait,je le recommande a tous a 200%
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Marguillier
Le 17/03/2017
à 17h05
Contenu abusif ?
Tout est parfait. Commande, suivi, prise de rendez-vous par le livreur pour créneau de livraison.
Les Eltax Monitor III positionnées derrière mon FX Audio 802D font un excellent ensemble d'un rapport qualité prix exceptionnel.
Merci Easy Lounge pour la qualité des services.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Louis V.
Le 17/03/2017
à 09h22
Contenu abusif ?
Prix, rapidité, information, emballage.
Voir l'avis avant livraison
Tout est conforme. L'envoi est rapide et très soigné. Rien à redire.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 66,7 %
Probablement 21,8 %
Ne savent pas 10,3 %
Probablement pas 1,3 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 65 %
  Le prix des produits 52 %
  Les promotions sur le transport 40 %
  La rapidité de transport 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Les informations sur les produits 28 %
  Les facilités de paiement 21 %
  La performance du site 20 %
  La confiance que j'accorde à ce site 18 %
  La nouveauté des produits 14 %
  Les promotions sur les achats 13 %
  Autres 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


50e/138 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Groupe Azzur
EasyLounge Store
2793 Chemin de Saint Claude
06600 Antibes

Numéro RCS

Cannes B 481 325 207

Service clientèle

.  Tél. : 04 97 21 76 91
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 04 93 34 33 84
.  Adresse e-mail :

contact@easylounge.com

.  Ouverture :

Du Lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 puis de 14h00 à 18h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

18 point(s)-retrait en réseau tiers 

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

.  24h

.  15 jours et +

Coût de livraison

 .  Payant

En fonction du produit et de la zone de livraison