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9,1/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 83 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 49
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
LyndaJaab
Le 10/02/2018
à 08h55
Contenu abusif ?
Excellent au niveau des informations
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Satisfait ?   Totalement
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Client satisfait
Stépahnie R.
Le 05/02/2018
à 21h00
Contenu abusif ?
tissus de qualité, robe un peu longue pour ma taille, satisfaite de l'achat .
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Satisfait ?   Totalement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Anthony B.
Le 28/01/2018
à 10h13
Contenu abusif ?
Certains produits manquent de photos sous d?autres Angles
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Satisfait ?   Très
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Autres: Vous êtes le seul site où j?ai trouvé le style de produits et le prix que je chercher
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Client satisfait
kinacalif
Le 28/01/2018
à 06h45
Contenu abusif ?
J'ai bien reçu ma commande, conforme au descriptif et beaucoup plus rapidement qu'annoncé sur le site. Je suis très satisfaite.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Magali O.
Le 22/01/2018
à 13h26
Contenu abusif ?
C'est un des rares sites où j'ai trouvé l'article correspondant à mes critères de recherche.
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
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.  Autres: Produit difficilement trouvable ailleurs.
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 83 %
 
Intention de réachat
83 % des clients
Certainement 66,7 %
Probablement 16,7 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 16,7 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 7,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La nouveauté des produits 35 %
  Le prix des produits 31 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La disponibilité des produits 20 %
  Autres 20 %
  La rapidité d'achat et de paiement 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  La performance du site 14 %
  La rapidité de transport 12 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Les promotions sur le transport 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Mademoiselle Grenade
11, rue de l'arrivée
72100 LE MANS

Numéro RCS

493 958 995 00026

Service clientèle

.  Tél. : 02 43 400 104
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Adresse e-mail :

service-client@mademoisellegrenade.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 10h00 à 17h30

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