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9,4/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 83 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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MÉCONTENTS

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Client indécis
Marc B.
Le 29/07/2018
à 11h27
Contenu abusif ?
impossibilite de passer par secure non reception du code pass de labanque
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Satisfait ?   Moyennement
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous n'avons pas rencontré d'incident avec le système 3D Secure.
Ce système n'étant pas gérer par nos services mais par la Banque Populaire, nous ne sommes pas en mesure de vous expliquer pour quelle raison vous n'avez pas reçu de code de la part de la banque.
Peut-être votre numéro de téléphone mobile est mal enregistré auprès de celle-ci...
Cependant, nous tenons à vous remercier de votre commande et de la confiance que vous nous témoignez à travers celle-ci.
Très cordialement,
L'équipe de M elle Grenade
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Réponse du marchand Mademoiselle Grenade
Le 31/07/2018
à 10h57
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Client satisfait
Marie-eve M.
Le 20/07/2018
à 19h02
Contenu abusif ?
Je pense que ce site n'est pas très connu. Les critères qui ont surtout influencés mes achats sont : des produits chics, légers, esthétiques, originaux et 'relativement' abordables.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Victoria M.
Le 18/07/2018
à 15h06
Contenu abusif ?
Il n'y a pas d'avis sur les produits :((
Avoir la taille du mannequin et la taille portée serait bien également
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Satisfait ?   Plutôt
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Autres: Le produit en lui-même qui a l'air de bonne qualité
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Client satisfait
kinacalif
Le 18/07/2018
à 13h21
Contenu abusif ?
Les produits correspondent bien à ce que j'espérais donc je n'hésiterai pas à recommander en toute confiance.
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Je trouve des tenues professionnelles qui me permettent de renouveler ma garde robe à un prix abordable. J'apprécie surtout les coupes ainsi qu'un choix de couleurs pour varier les différentes compositions de mes tenues.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
SKATEBOARD
Le 13/07/2018
à 12h55
Contenu abusif ?
- présentation exhaustive et attractive des produits
- les vêtements sont bien portés par les mannequins et on arrive à se projeter dans un vêtement même si on a pas la même morphologie
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
83 % des clients
Certainement 50 %
Probablement 33,3 %
Ne savent pas 16,7 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,2/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 7,7/10
Facilité de commande 8,1/10
Prix et options de transport 7,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La nouveauté des produits 38 %
  Le prix des produits 38 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  La rapidité d'achat et de paiement 9 %
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  La rapidité de transport 6 %
  Les facilités de paiement 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Les promotions sur le transport 3 %




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Adresse du siège social

Mademoiselle Grenade
11, rue de l'arrivée
72100 LE MANS

Numéro RCS

493 958 995 00026

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Du lundi au vendredi de 10h00 à 17h30

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