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Client satisfait
SKATEBOARD
Le 13/07/2018
à 12h55
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- présentation exhaustive et attractive des produits
- les vêtements sont bien portés par les mannequins et on arrive à se projeter dans un vêtement même si on a pas la même morphologie
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Client indécis
Jacqueline N.
Le 11/07/2018
à 09h43
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Les modèles sont beaux, pratiques, confortables et à un très prix raisonnable.
Le délai de livraison prévu, certes, est un peu trop long par rapport à d'autres sites.
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Site facile et commande rapide.
Les matières ont l'air de bonne qualité, les coupes modes sont agréables, les prix très abordables. Pour les grandes, la longueur des vêtements (blouses, chemisiers, pantalons)
serait bienvenue!
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Client satisfait
Nymphe B.
Le 07/07/2018
à 18h39
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Article de bonne qualité.Fidèle à la description sur internet
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Article conforme à sa présentation. Très bonne qualité. Ravie. Ma taille est le 38 mais ce chemisier étant cintré, comme indiqué sur internet, j'ai commandé la taille 40 et j'ai très bien fait. Parfait suivi de commande. Date de livraison respectée. Merci
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Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Anonyme
Le 29/06/2018
à 12h12
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Site bien fait mais parait un peu vieillot. Il faudrait le moderniser.
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Client indécis
Nicole B.
Le 19/06/2018
à 14h20
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Délai de livraison trop long, peu d?infos sur le suivi de la commande
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100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
83 % des clients
Certainement 50 %
Probablement 33,3 %
Ne savent pas 16,7 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,4/10
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Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
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  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  La rapidité d'achat et de paiement 11 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  La rapidité de transport 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 5 %
  Les promotions sur le transport 3 %




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Adresse du siège social

Mademoiselle Grenade
11, rue de l'arrivée
72100 LE MANS

Numéro RCS

493 958 995 00026

Service clientèle

.  Tél. : 02 43 400 104
.  Coût de l'appel :

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.  Adresse e-mail :

service-client@mademoisellegrenade.com

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Du lundi au vendredi de 10h00 à 17h30

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