Vous êtes ici : Accueil >Mademoiselle Grenade
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 86 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 38
Nombre d'avis après la livraison 8
1 839 avis depuis le 20/07/2011
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

32

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

28

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
4

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
0

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Marie-eve M.
Le 20/07/2018
à 19h02
Contenu abusif ?
Je pense que ce site n'est pas très connu. Les critères qui ont surtout influencés mes achats sont : des produits chics, légers, esthétiques, originaux et 'relativement' abordables.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Les informations sur les produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Victoria M.
Le 18/07/2018
à 15h06
Contenu abusif ?
Il n'y a pas d'avis sur les produits :((
Avoir la taille du mannequin et la taille portée serait bien également
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Autres: Le produit en lui-même qui a l'air de bonne qualité
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
kinacalif
Le 18/07/2018
à 13h21
Contenu abusif ?
Les produits correspondent bien à ce que j'espérais donc je n'hésiterai pas à recommander en toute confiance.
Voir l'avis avant livraison
Je trouve des tenues professionnelles qui me permettent de renouveler ma garde robe à un prix abordable. J'apprécie surtout les coupes ainsi qu'un choix de couleurs pour varier les différentes compositions de mes tenues.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
SKATEBOARD
Le 13/07/2018
à 12h55
Contenu abusif ?
- présentation exhaustive et attractive des produits
- les vêtements sont bien portés par les mannequins et on arrive à se projeter dans un vêtement même si on a pas la même morphologie
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Jacqueline N.
Le 11/07/2018
à 09h43
Contenu abusif ?
Les modèles sont beaux, pratiques, confortables et à un très prix raisonnable.
Le délai de livraison prévu, certes, est un peu trop long par rapport à d'autres sites.
Voir l'avis avant livraison
Site facile et commande rapide.
Les matières ont l'air de bonne qualité, les coupes modes sont agréables, les prix très abordables. Pour les grandes, la longueur des vêtements (blouses, chemisiers, pantalons)
serait bienvenue!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 57,1 %
Probablement 28,6 %
Ne savent pas 14,3 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,3/10
Prix et options de transport 7,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La nouveauté des produits 34 %
  Le prix des produits 34 %
  Autres 32 %
  La disponibilité des produits 26 %
  Les informations sur les produits 26 %
  La performance du site 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  La rapidité d'achat et de paiement 11 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  La rapidité de transport 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 5 %
  Les promotions sur le transport 3 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Mademoiselle Grenade
11, rue de l'arrivée
72100 LE MANS

Numéro RCS

493 958 995 00026

Service clientèle

.  Tél. : 02 43 400 104
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Adresse e-mail :

service-client@mademoisellegrenade.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 10h00 à 17h30

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Belgique
 .  Luxembourg
 .  Suisse
 .  Royaume-Uni
 .  Corse
 .  Espagne

Délai de livraison

.  15 jours et +

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à

120 €