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Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 60
Nombre d'avis après la livraison 18
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Christian B.
Le 15/02/2017
à 11h26
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Produit défectueux lors de la livraison.
J'ai appelé le SAV je suis tombé sur des pro à mon écoute. produit retourné dans la journée je l'ai recu 1 semaine après impeccable.
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Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Autres: Un ami m'a dit que du bien
Client satisfait
Frédéric G.
Le 14/02/2017
à 18h37
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Le produit commandé et reçu sont identiques, de plus le produit est en excellent état.
Livraison très rapide (24 heures).
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Yves G.
Le 11/02/2017
à 09h02
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Site très fiable, 6 achats sur plusieurs années et jamais déçu, une fois un problème mineur mais SAV très efficace et problème immédiatement réglé (envoi d'un clavier de remplacement).
Totalement satisfait.
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5 achats au fils des années et toujours pleinement satisfait
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Client satisfait
Domingo F.
Le 10/02/2017
à 17h47
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Toujours très bien,envoi rapide,prix attractifs.
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Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Alain G.
Le 08/02/2017
à 18h17
Contenu abusif ?
trés bien.
Livraison rapide en chrono
cool
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Satisfait ?   -
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Autres: achat effectué sur ce site par un ami
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100 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 72,2 %
Probablement 16,7 %
Ne savent pas 11,1 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 82 %
  La disponibilité des produits 67 %
  Les informations sur les produits 50 %
  La rapidité de transport 38 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  La confiance que j'accorde à ce site 27 %
  La performance du site 23 %
  Les promotions sur le transport 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  Autres 8 %
  Les facilités de paiement 3 %
  La nouveauté des produits 2 %
  Les promotions sur les achats 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Destok PC
187 Rue Des Aramons
34130 Mauguio

Numéro RCS

Montpellier B 447 531 369

Service clientèle

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Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

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