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Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 98 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Nombre d'avis après la livraison 243
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Marie D.
Le 23/10/2017
à 15h01
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Très satisfaisant et efficace
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.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Louise D.
Le 23/10/2017
à 13h07
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Je réalise régulièrement des achats sur le site Jef, je n'ai jamais eu de soucis: grand choix de chaussures et livraison rapide. Les produits sont de bonne qualité
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Client satisfait
Christopher M.
Le 23/10/2017
à 12h58
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produit recherché trouvé facilement et comme j'étais parrainer une réduction de 10euros a été appliqué pour mon achat.délai de livraison très rapide je recommande
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La rapidité de transport
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Client satisfait
guillaumelna
Le 22/10/2017
à 18h26
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Site très pro
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Client satisfait
Sweetanne
Le 22/10/2017
à 08h31
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Ce qui m'a plu :La facilité du site et la rapidité d'expédition
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Il y a une belle mise en valeur des articles
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 81,3 %
Probablement 16,3 %
Ne savent pas 1,7 %
Probablement pas 0,8 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 52 %
  La rapidité de transport 42 %
  Les promotions sur le transport 31 %
  La confiance que j'accorde à ce site 31 %
  La nouveauté des produits 25 %
  Les promotions sur les achats 25 %
  Le prix des produits 23 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les informations sur les produits 16 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 14 %
  La performance du site 12 %
  Le programme de fidélité du site 12 %
  Autres 4 %
  Les facilités de paiement 3 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Jef Chaussures
Parc d'activité Saint Martin
62120 Aire sur la Lys

Numéro RCS

Saint Omer B 301 166 443

Service clientèle

.  Tél. : 0 820 360 047
.  Coût de l'appel :

0,118 € / Min

.  Fax : 03 21 12 99 01
.  Adresse e-mail :

service-client@jefchaussures.com

.  Ouverture :

Ouverture : du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et le samedi de 8h00 à 12h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Points Mondial Relay
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Boutique

18 boutique(s) :
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-Boutiques :
Aire sur la Lys
32, Grand Place - 62120 Aire sur la Lys
Amiens
10, place Gambetta - 80000 Amiens
6, place Gambetta - 80000 Amiens
Arras
5, rue Ronville - 62000 Arras
7, rue Ronville - 62000 Arras
8, rue Ronville - 62000 Arras
Béthune
1 rue des treilles - 62400 Béthune
22, rue saint pry - 62400 Béthune
24 Grand Place - 62400 Béthune
Boulogne sur Mer
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Cité Europe - 62226 Coquelles
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42, rue Solférino - 60200 Compiègne
10, rue des Bonnetiers - 60200 Compiègne
Hazebrouck
14, place du Général de Gaulle - 59190 Hazebrouck
Saint-Omer
10, 12 rue de clouteries - 62500 Saint-Omer
53, rue de Dunkerque, 62500 Saint-Omer
3 rue des clouteries, 62500 Saint Omer

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France Mondial Relay (point relais) 24 h Gratuit 6 € France So Colissimo mon commerçant (point relais) 48 h Gratuit 6 € France So Colissimo (autres modes) 48 h 6 €, gratuit dès 60 € d’achat 6 € France Chronopost 24 h 10 € 10 € Belgique et Luxembourg Mondial Relay (point relais) 24 h-48 h Gratuit 6 € Belgique et Luxembourg Colissimo suivi 3-5 jours 9 €, gratuit dès 90 € d’achat 9 € Suisse Colissimo suivi 5 jours 9 €, gratuit dès 90 € d’achat 9 € DOM-TOM Colissimo suivi 5-6 jours 25 €, gratuit dès 250 € d’achat 25 € (*) Frais de livraison applicables uniquement pour une commande ne comportant aucun produit vendu en conditions «Mini-prix», «Soldes» ou «Vente privée».