Vous êtes ici : Accueil >Jef Chaussures
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
JEF CHAUSSURES site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 97 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 098
Nombre d'avis après la livraison 238
62 530 avis depuis le 21/06/2007
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

643

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

603

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
23

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
10

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Sabine H.
Le 17/11/2017
à 08h21
Contenu abusif ?
Comme toujours, Jef Chaussure propose des produits qu'on ne trouve pas forcément sur d'autres sites et particulières stylés. De plus, le traitement de la commande est toujours très rapide. Originalité et rapidité pour une entière satisfaction !
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Autres: L'originalité des produits
Client satisfait
Bruno B.
Le 16/11/2017
à 17h58
Contenu abusif ?
Attention à la photo qui ne correspond pas vraiment à la couleur
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Nathalie S.
Le 16/11/2017
à 16h03
Contenu abusif ?
Pas facile de se connecter... PreSentation bien
Très facile a commander quand carte enregistrée. Réception de la commande rapide avec chronopost mais 10 e en plus assez chère !!!
Très bon site fiable !!!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anne C.
Le 16/11/2017
à 08h14
Contenu abusif ?
J'ai pu acheter en confiance, j'avais déjà vu ce modèle en magasin. L'expédition est soignée et dans les délais. C'est un bon site
Voir l'avis avant livraison
bon site, choix intéressant
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Chantal B.
Le 15/11/2017
à 19h21
Contenu abusif ?
Achat rapide
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 79,5 %
Probablement 17,1 %
Ne savent pas 2,1 %
Probablement pas 1,3 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 52 %
  La rapidité de transport 42 %
  La confiance que j'accorde à ce site 31 %
  Les promotions sur le transport 30 %
  La nouveauté des produits 26 %
  Les promotions sur les achats 25 %
  Le prix des produits 23 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les informations sur les produits 16 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 15 %
  La performance du site 12 %
  Le programme de fidélité du site 12 %
  Autres 5 %
  Les facilités de paiement 4 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Jef Chaussures
Parc d'activité Saint Martin
62120 Aire sur la Lys

Numéro RCS

Saint Omer B 301 166 443

Service clientèle

.  Tél. : 0 820 360 047
.  Coût de l'appel :

0,118 € / Min

.  Fax : 03 21 12 99 01
.  Adresse e-mail :

service-client@jefchaussures.com

.  Ouverture :

Ouverture : du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et le samedi de 8h00 à 12h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Points Mondial Relay
Points So Colissimo "mon commerçant"

Boutique

18 boutique(s) :
Jef Chaussures
-Boutiques :
Aire sur la Lys
32, Grand Place - 62120 Aire sur la Lys
Amiens
10, place Gambetta - 80000 Amiens
6, place Gambetta - 80000 Amiens
Arras
5, rue Ronville - 62000 Arras
7, rue Ronville - 62000 Arras
8, rue Ronville - 62000 Arras
Béthune
1 rue des treilles - 62400 Béthune
22, rue saint pry - 62400 Béthune
24 Grand Place - 62400 Béthune
Boulogne sur Mer
44, rue Adolphe Thiers - 62200 Boulogne sur Mer
Cité Europe
Cité Europe - 62226 Coquelles
Compiègne
42, rue Solférino - 60200 Compiègne
10, rue des Bonnetiers - 60200 Compiègne
Hazebrouck
14, place du Général de Gaulle - 59190 Hazebrouck
Saint-Omer
10, 12 rue de clouteries - 62500 Saint-Omer
53, rue de Dunkerque, 62500 Saint-Omer
3 rue des clouteries, 62500 Saint Omer

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Belgique
 .  Luxembourg
 .  Suisse
 .  Corse

Délai de livraison

.  24h

.  48h

.  72h

.  5 jours

.  6 jours

Coût de livraison

 .  Selon produit

France Mondial Relay (point relais) 24 h Gratuit 6 € France So Colissimo mon commerçant (point relais) 48 h Gratuit 6 € France So Colissimo (autres modes) 48 h 6 €, gratuit dès 60 € d’achat 6 € France Chronopost 24 h 10 € 10 € Belgique et Luxembourg Mondial Relay (point relais) 24 h-48 h Gratuit 6 € Belgique et Luxembourg Colissimo suivi 3-5 jours 9 €, gratuit dès 90 € d’achat 9 € Suisse Colissimo suivi 5 jours 9 €, gratuit dès 90 € d’achat 9 € DOM-TOM Colissimo suivi 5-6 jours 25 €, gratuit dès 250 € d’achat 25 € (*) Frais de livraison applicables uniquement pour une commande ne comportant aucun produit vendu en conditions «Mini-prix», «Soldes» ou «Vente privée».