Vous êtes ici : Accueil >Jef Chaussures
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
JEF CHAUSSURES site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 992
Nombre d'avis après la livraison 244
62 640 avis depuis le 21/06/2007
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

615

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

575

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
19

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
10

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Aurore V.
Le 10/12/2017
à 22h10
Contenu abusif ?
Pointure disponible
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Valérie H.
Le 10/12/2017
à 21h35
Contenu abusif ?
super achat!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Lucie B.
Le 10/12/2017
à 15h43
Contenu abusif ?
très bien, facilité de naviguation, belles photos, offres et promotions intéressantes,
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Florence E.
Le 10/12/2017
à 07h45
Contenu abusif ?
Tout était parfait
Voir l'avis avant livraison
Tout s'est très bien pasé.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
Client satisfait
Regis F.
Le 10/12/2017
à 06h37
Contenu abusif ?
facile, bien renseigné, j'attends le produit.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 78,8 %
Probablement 17,5 %
Ne savent pas 2,1 %
Probablement pas 1,7 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 49 %
  La rapidité de transport 42 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
  Les promotions sur le transport 28 %
  Les promotions sur les achats 27 %
  La nouveauté des produits 25 %
  Le prix des produits 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  Les informations sur les produits 16 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 15 %
  La performance du site 13 %
  Le programme de fidélité du site 12 %
  Autres 5 %
  Les facilités de paiement 4 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Jef Chaussures
Parc d'activité Saint Martin
62120 Aire sur la Lys

Numéro RCS

Saint Omer B 301 166 443

Service clientèle

.  Tél. : 0 820 360 047
.  Coût de l'appel :

0,118 € / Min

.  Fax : 03 21 12 99 01
.  Adresse e-mail :

service-client@jefchaussures.com

.  Ouverture :

Ouverture : du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et le samedi de 8h00 à 12h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Points Mondial Relay
Points So Colissimo "mon commerçant"

Boutique

18 boutique(s) :
Jef Chaussures
-Boutiques :
Aire sur la Lys
32, Grand Place - 62120 Aire sur la Lys
Amiens
10, place Gambetta - 80000 Amiens
6, place Gambetta - 80000 Amiens
Arras
5, rue Ronville - 62000 Arras
7, rue Ronville - 62000 Arras
8, rue Ronville - 62000 Arras
Béthune
1 rue des treilles - 62400 Béthune
22, rue saint pry - 62400 Béthune
24 Grand Place - 62400 Béthune
Boulogne sur Mer
44, rue Adolphe Thiers - 62200 Boulogne sur Mer
Cité Europe
Cité Europe - 62226 Coquelles
Compiègne
42, rue Solférino - 60200 Compiègne
10, rue des Bonnetiers - 60200 Compiègne
Hazebrouck
14, place du Général de Gaulle - 59190 Hazebrouck
Saint-Omer
10, 12 rue de clouteries - 62500 Saint-Omer
53, rue de Dunkerque, 62500 Saint-Omer
3 rue des clouteries, 62500 Saint Omer

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Belgique
 .  Luxembourg
 .  Suisse
 .  Corse

Délai de livraison

.  24h

.  48h

.  72h

.  5 jours

.  6 jours

Coût de livraison

 .  Selon produit

France Mondial Relay (point relais) 24 h Gratuit 6 € France So Colissimo mon commerçant (point relais) 48 h Gratuit 6 € France So Colissimo (autres modes) 48 h 6 €, gratuit dès 60 € d’achat 6 € France Chronopost 24 h 10 € 10 € Belgique et Luxembourg Mondial Relay (point relais) 24 h-48 h Gratuit 6 € Belgique et Luxembourg Colissimo suivi 3-5 jours 9 €, gratuit dès 90 € d’achat 9 € Suisse Colissimo suivi 5 jours 9 €, gratuit dès 90 € d’achat 9 € DOM-TOM Colissimo suivi 5-6 jours 25 €, gratuit dès 250 € d’achat 25 € (*) Frais de livraison applicables uniquement pour une commande ne comportant aucun produit vendu en conditions «Mini-prix», «Soldes» ou «Vente privée».