> Espace marchand
> Accédez à votre espace membre  
Inscription
Mot de passe oublié ?
  

Trouver un site marchand  

ETROUVETOUT
non configuré
 
Activités du site :
Electroménager 22e/80 sites
Hifi, photo & v... 58e/201 sites
Informatique & ... 61e/221 sites
Téléphonie & comm... 19e/87 sites
Vêtements & acc... 98e/262 sites

(détail)
 



Infos de la société 
CBMS
La Pierre Qui Tourne
Route Nationale 3
51480 Oeuilly
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 623 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 23/05/2005
380 au questionnaire après la livraison   3 137 réponses au total

Sur 6 mois : 8,5/10 Sur 3 mois : 8,7/10 Sur 1 mois : 8,1/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
   et mises à jour quotidiennement

   Il faut avoir acheté sur le site
   pour pouvoir le noter
 
> Un problème avec ce site ?
    Déclarez-le à FIA-NET

Note globale des clients [?] 8,5/10   
Livraison conforme [?] 78% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  80%
Conformité des produits [?]  89%
Rachèteront sur le site [?] 79% des clients    
certainement   56 %
probablement   22,5 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  10,7 jours
sur [?]  13 litiges
1,3% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,4/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 85 %
La disponibilité des produits 57 %
La rapidité de transport 26 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 155 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 93 clients
souhaitent racheter
 25 clients
ne savent pas
 36 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 28/08/2008 à 10h56
« exactitude de l envoi
qualite du carton »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 27/08/2008 à 15h19
« Délai de livraison trop long par apport au prélèvement du paiement de ma commande du 10 août 2008, qui a été effectué 1 jour après la commande et à ce jour j'attends toujours la livraison »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 27/08/2008 à 09h37
« + : Du choix avec des prix intéressants
- : pas de numéroe de téléphone direct
toujours un risque que la marchandise soit abimée. Pas de garantie. Processus long si il faut retournée la marchandise. Pas de boutiques pour receptionner la marchandise. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 21/08/2008 à 21h06
« produit endommagé mais pas pr le transporteur mais par le fournisseur! »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 20/08/2008 à 22h38
« l'appareil ne fonctionne pas »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 20/08/2008 à 16h31
« tarif le plus bas ; disponibilitè »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 19/08/2008 à 21h38
« 1 inconvenient: on nous prévient par mail la date de livraison 24-48h mais on ne nous transmet pas l'heure exacte c'est-a-dire,il faut qu'il y'aie une personne qui reste à la maison pendant 2j pr recevoir le colis, ce qui n'est pas possible.je préfèrerai qu'on fixe 1 rendez vous,ce serait beaucoup plus simple. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 18/08/2008 à 15h43
« oui j'ai bien reçu sans domage mai le colis meriterais d'etre mieux emballer surtout pour les produits fragiles »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme oui
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 18/08/2008 à 12h01
« non respect des dates de livraison, je pense qu'ils attendent d'avoir encaissé les 3 chèques pour livrer la marchandises ! cela fait 4 semaines que j'ai commandé et l'article devait être livré sous 21 jours, et payable en 3 fois, deux chèques ont déjà été encaissés. . . . »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La nouveauté des pro...