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avis des clients
sur les 6 derniers mois |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
- |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits
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Questionnaire du 10/10/2008 à 20h23 |
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« j'ai passé ma commande le 19/09, à cette date je n'ai toujours rien reçu alors que les délais de livraison devait être en 7 et 15 jours, ce que je trouve inadmissible. J'attends toujours des informations concernant cette commande. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 10/10/2008 à 10h43 |
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« je trouve le délais de livraison supérieur à celui annoncé(8 à 14 jours)je n'aitoujous pas le mail qui annonce l'expédition » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 10/10/2008 à 09h46 |
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« publicité mensongère sur les délais de livraison ... il est vrai que les promesses n'engagent que ceux qui y croient. Je jure, mais un peu tard, qu'on ne m'y reprendra plus. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits
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Questionnaire du 09/10/2008 à 11h12 |
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« Service client déplorable. Aucune réponse aux courriels, ou réponse très tardives. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 07/10/2008 à 15h21 |
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« Les articles sont très bien décrit, car avant d'acheter chez e-trouvetout j'avais fais plusieurs sites et des grands noms.A l'occasion je renouvellerai cette expérience » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (2 à 5 j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 06/10/2008 à 18h42 |
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« J'ai été informée du léger retard de livraison dès que j'ai demandé où en était ma commande. Je l'ai finalemnt reçueavant les nouveaux délais donnés par Etrouvetout... » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 06/10/2008 à 15h01 |
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« J'ai reçu la machine plus tot qu'il me l'on annoncé, livré en parfaite état, j'ai apprécié le service de livraison qui a respecté l'heure d'arrivé. » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
Dégâts dus au transport |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 06/10/2008 à 11h47 |
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« Je ne recommanderais jamais sur ce site pour toutes les raisons évoquées plus haut et le ferais savoir dans mon entourage » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits
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Questionnaire du 05/10/2008 à 13h10 |
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« Marchandise toujours pas livrée. Pas d'indication sur les délais de livraisons. Pas de possibilité de joindre par téléphone le SAV. !!!! » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (2 à 5 j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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