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  réponse(s) sur 6 mois : 160 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 02/03/2001
72 au questionnaire après la livraison   5 089 réponses au total

Sur 6 mois : 9,4/10 Sur 3 mois : 9,2/10 Sur 1 mois : 9,4/10
 
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Note globale des clients [?] 9,4/10   
Livraison conforme [?] 95% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  95%
Conformité des produits [?]  97%
Rachèteront sur le site [?] 93% des clients    
certainement   80,6 %
probablement   12,5 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,4/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 66 %
Le prix des produits 46 %
La rapidité de transport 38 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 18 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 13 clients
souhaitent racheter
 5 clients
ne savent pas
 0 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Autres: Le conseil d... [+]
Questionnaire du 13/10/2008 à 10h27
« Le délai entre la commande et la réception »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 08/10/2008 à 09h36
« Déçu par les engagements de livraison non tenu »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 20/09/2008 à 13h52
« Compétence et rapidité d'expédition »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 15/09/2008 à 12h47
« produits de qualité, biens décrits sur le site, recherche facile, très bien emballés, notice à l'intérieur. en un mot : parfait ! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 13/09/2008 à 09h25
« Non encore utilisé »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 02/09/2008 à 10h07
« je ne l'est pas encore essayer !!! si je n'avais pas appeler le magasin (depot)fleuriste a frontignan 34 je serais encore dans le doute de savoir si j'ai bien fait de commander par le web »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 15/08/2008 à 18h32
« livraison rapide
produits de qualité que je ne trouve pas ailleurs »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 28/07/2008 à 15h43
« le reprogrammateur de puce série 168 ne fonctionne pas avec les cartouches d'encre epson T0711 et suivantes.D'après information il est TRES difficile de reprogrammer ces puces (il faudrait les reprogrammer lorsque le niveau d'encre dans la cartouche est à 60% du niveau ! .Bonjour la difficulté !! )et en plus avec un autre appareil que le votre.Il y a en grande bretagne un revendeur d'un appareil à 9 broches (mais payable en £.)Si un jour vous le commerçialisez ça m'intéresse. Cordialement. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 25/07/2008 à 08h31
« site clair ; facilité pour trouver le produit demandé ; rapidité de livraison »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La rapidité de trans... [+]
Questionnaire du 24/07/2008 à 21h55
« powerclin ,produit miracle,super comptant,imprimante epson a deux doigts de partir
a la benne.
comme neuve !!
merci ! »