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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
8,4/10
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 79 % des clients
Résolution des litiges 8,4/10
Nombre d'avis après achat 184
Nombre d'avis après la livraison 76
18 493 avis depuis le 24/05/2005

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
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31

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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17
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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3
CLIENTS
INDÉCIS

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11
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client souhaitant racheter sur le site Internity
Le 19/05/2012
à 11h52
Contenu abusif ?
-
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client souhaitant racheter sur le site Internity
Le 14/05/2012
à 11h18
Contenu abusif ?
Envoi super rapide
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
Client souhaitant racheter sur le site Internity
Le 13/05/2012
à 19h21
Contenu abusif ?
j'ai été très bien conseillé par la dame de chez internity qui m'a bien aidée.
super contente
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Les promotions sur les achats
Client souhaitant racheter sur le site Internity
Le 11/05/2012
à 09h43
Contenu abusif ?
service apres vente irréprochable, poli, rapide et tres efficace
Livraison ?   Oui
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Client souhaitant racheter sur le site Internity
Le 29/04/2012
à 10h29
Contenu abusif ?
Delai, produits,emballage et prix tres correct, je recommanderai sur ce site
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
 
1
 
 



Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
79 % des clients
Certainement 60,5 %
Probablement 18,4 %
Ne savent pas 5,3 %
Probablement pas 15,8 %
 
Attributs du site
8,2/10
Navigation 7,9/10
Information sur les produits 7,6/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,4/10
Prix et options de transport 6,7/10
 
Résolution des litiges
8,4/10
Nombre de litiges résolus 4
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 4
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 73 %
  La disponibilité des produits 60 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  La rapidité de transport 21 %
  Les promotions sur les achats 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  La nouveauté des produits 10 %
  Les informations sur les produits 9 %
  Les promotions sur le transport 7 %
  Les facilités de paiement 7 %
  La performance du site 7 %
  Autres 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Internity
208Boulevard De Plombieres
Bât. Les Rizeries
13581 Marseille cedex 20

Numéro RCS

RCS Marseille B 431 841 592

Service clientèle

.  Tél. : 0.892.39.20.39
.  Coût de l'appel :

0,3€ / Min

.  Fax : 04.88.00.60.02
.  Adresse e-mail :

contact@internity.fr

.  Ouverture :

Du Lundi au Vendredi de 9h30 à 17h30

.  Informations :

Plus de 80 magasins en France.
Une liste est mise à jour sur notre site à l'adresse suivante :
http://www.internity.fr/magasins.php

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Plus de 80 magasins en France.
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