> Espace marchand
> Accédez à votre espace membre  
Inscription
Mot de passe oublié ?
  

Trouver un site marchand  

STARBAGG
non configuré
 
Activités du site :
Services aux part... 2e/77 sites
Vêtements & acc... 16e/262 sites

(détail)
 
Ce site « Premium » vous assure un standard de qualité très élevé

Détails de la mention Premium
 

Accès aux infos de la société
Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 814 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 02/12/2005
389 au questionnaire après la livraison   5 023 réponses au total

Sur 6 mois : 9,6/10 Sur 3 mois : 9,7/10 Sur 1 mois : 9,6/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
   et mises à jour quotidiennement

   Il faut avoir acheté sur le site
   pour pouvoir le noter
 
> Un problème avec ce site ?
    Déclarez-le à FIA-NET

Note globale des clients [?] 9,6/10   
Livraison conforme [?] 95% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  95%
Conformité des produits [?]  97%
Rachèteront sur le site [?] 95% des clients    
certainement   81,5 %
probablement   13,9 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  3,2 jours
sur [?]  2 litiges
0,1% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,8/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 68 %
La rapidité de transport 58 %
Les promotions sur le transport 54 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 124 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 116 clients
souhaitent racheter
 7 clients
ne savent pas
 1 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 29/08/2008 à 14h55
« La couleur commandée était : Midnight-blue
et le sac reçu était de couleur : Midnight »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 29/08/2008 à 12h03
« J'ai apprécié la gratuité des frais de port et la rapidité de livraison. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 27/08/2008 à 08h53
« MAIS ATTENTION A CHRONOPOST LIVREUR PAS SERIEUX IL A EMJAMBE MA CLOTURE POUR METTRE LE COLIS SOUS MON PAILLASSON ET A SIGNE LE BON DE LIVRAISON A MA PLACE AU LIEU DE METTRE UN AVIS DE PASSGE ET DE REPASSER PLUS TARD »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 25/08/2008 à 09h52
« Choix, rapidité livraison et port gratuit. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 24/08/2008 à 21h20
« rapiditée facilitée règlement paybal »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 24/08/2008 à 07h18
« Site serieux ou l'on peut suivre la livraison en temps reel »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 22/08/2008 à 11h13
« Les couleurs n'étaient pas les mêmes que celles présentées sur le site. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 20/08/2008 à 15h29
« J'ai été déçue de trouver le même sac Eastpack plus de 5 euros moins cher chez GOSPORT car je pensais que Starbagg proposait les plus bas prix.
D'un autre côté, j'ai reçu des petits cadeaux pour me dédommager de difficultés rencontrées et le service client répond très rapidement et se montre très aimable. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 18/08/2008 à 10h29
« Le renvoi gratuit est accepté dès 100 euros d'achat (je rentrais dans les conditions). Par contre comme j'habite en Belgique, il fallait que je le paye mais ce n'était pas précisé sur le site!!! donc à mettre en clair... (Je l'ai fait renvoyer par une tierce personne de France pour ne pas payer les frais). »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]